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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Superschnell geliefert trotz Zahlung als Vorkasse dauerte es nur von Montag bis Mittwoch. Gerne wieder.

keine Problem, Artikel entspricht Beschreibung und war neu, Lieferung erfolgte in der angegebenen Zeitspanne, der Preis war der sehr gut, die angebotenen Hersteller exclusive. War bestimmt nicht meine letzte Bestellung. Aufbau der mobilen Seite ist allerdings etws langsam...kan aber auch an meiner Internetverbindung liegen.

Ich habe einen Rucksack für meine Reise bestellt, habe meine Kontakt- und Kontodaten angegeben, eine Bestellbestätigung bekommen und der Betrag von ca. 150 Euro wurde von meinem Konto abgebucht. Leider habe ich den Rucksack nicht erhalten. Als ich mich nach 2 Wochen an den Kundenservice gewendet habe, wurde mir mitgeteilt, dass sie den Rucksack noch nicht verschickt haben, weil ich Ihnen keine E-Mail geschrieben haben, dass ich den Rucksack wirklich haben möchte. Die Firma möchte so Retourenkosten umgehen (auf Kosten der Kunden). Der Kundenberater hat mich nicht ausreden lassen und hatte auch kein Verständnis dafür, dass ich dieses Vorgehen sehr untypisch finde. "Wir machen das schon seit 17 Jahren so und da hat sich noch nie jemand drüber beschwert!" Ich bestelle viel online und sowas ist mir noch nie untergekommen. Kann ich nicht weiterempfehlen und das war definitiv meine erste und letzte Bestellung bei denen.

Tolles Einkaufserlebnis. Neben einem fairen Preis erfolgte der Versand nur eine Stunde nach Bestellung, dank des links ser Paket ID konnte ich die Sendung verfolgen. Ein Tag später hatte ich die Iso Matte hier. Erwähnenswert auch die aus meiner Sicht sehr offene kompetente Beratung am Telefon und die vorangegangene Beantwortung meiner Email weit nach Geschäftsschluss

Alles bestens !

Gerne wieder.

Meine inzwischen vierte Bestellung. Alle wurden zeitnah versendet....eine hat DHL allerdings erst nach 9 Tagen an mich ausgeliefert. Inzwischen scheint DHL wie selbst Fernsehberichte belegen massive Probleme zu haben von daher wünsche ich mir eine Alternative...ich habe sehr gute Erfahrungen mit DPD gemacht....nur einen Versender anzubieten ist heute sicher nicht mehr zeitgemäß.

Top Beratung top Versand top Preis und top Ware

Sehr hilfsbereit und freundlich. Ich hatte einen Schlafsack bestellt und ich meinte das der Kompressionssack fehlte der dabei gehört. Ich hatte mich dann direkt telefonisch an sie gewandt wo man mir sagte man würde umgehend Ersatz senden der auch schon am nächsten Tag da war.... und dann habe ich jetzt noch den ursprünglichen Packsack tief im Fußteil des Schlafsackes gefunden. Natürlich werde ich den zweiten wieder an euch senden... Dabke für den excellenten Service.

Immer wieder gerne