on-your-marks.at
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.84902 Bewertungen
St. Marien, Österreich
Bewertungen
insgesamt 9024.84
< 1%
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1%
4%
95%
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lunke1 Bewertung2.8.2014
Sehr schnelle Lieferung auch nach Deutschland.
f
foxmcloud1 Bewertung31.7.2014
leider lange Lieferzeit! (2 Wochen)
Antwort von on-your-marks.at
Hallo!
Danke für deine Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass es bei der Lieferung deiner Bestellung zu einer Verzögerung gekommen ist - die Lieferung hätte eigentlich bereits 2 Tage nach deiner Bestellung zugestellt werden sollen. Leider lag der Grund für die Verzögerung, wie bereits erwähnt, aber nicht in unserem Einflussbereich, was es leider schwierig machte der Verzögerung entgegen zu wirken.
Wir hoffen aber, dass du mit deinem neuen Laufschuh nun zufrieden bist und damit im Training und/oder Wettkampf voll angreifen kannst.
Wir möchten uns nochmals für die aufgetretene Verzögerung entschuldigen und bedanken uns ebenso nochmals für deinen Einkauf.
Schöne Grüße,
dein Team von on your marks
G
Größe stimmt nicht1 Bewertung30.7.2014
Ich habe für unseren Tiroltrip einen Salomon Traking Schuh gekauft, extra eine Nummer größer. 44. Meine Normalgröße ist 43. Der Schuh ist wunderschön, 44 steht in der Zunge, jedoch passen die Schuhe überhaupt nicht. Das ist höchstens Größe 41-42. Mein Partner hat Größe 42 und sind ihm ebenfalls zu klein. Sehr sehr schade.
Antwort von on-your-marks.at
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Auch wir finden es schade, dass die Größe offenbar nicht passt - wir finden es aber auch schade, dass du unser Beratungsangebot im Vorfeld nicht genutzt hast und uns als Händler nun im Bezug auf ein Problem mit dem Produkt negativ bewertest.
Als Händler können wir leider keinen Einfluss auf Schnitt bzw. Größe der angebotenen Artikel nehmen. Wir können einzig unsere Kunden auf Besonerheiten im Bezug auf die Größenwahl bei den jeweiligen Modellen bzw. Herstellern hinweisen. Dazu hättest du anhand der entsprechenden Verlinkung auf der Produktdetailseite viele wichtige Informationen, eine Größenübersicht, etc. in unserem Herstellerguide erhalten. Der Längenunterschied zwischen Normalgröße 43 und 44 wäre lediglich 0,5cm - um die richtige Größe zu erhalten, sollte die Größe um 1,5 Nummern größer gewählt werden, als die Normalschuhgröße -> somit zumindest Größe 45. Gerne hätten wir dich diesbezüglich natürlich auch per Email oder telefonisch beraten, um für dich die richtige Größe zu finden.
Gerne beraten wir dich auch jetzt bzgl. einer möglichen Alternative zum aktuell zu kleinen Schuh.
Wir würden uns freuen, wenn du diese Bewertung eher auf den Einkauf ansich in unserem Onlineshop beziehen würdest und vielleicht in dieser Hinsicht deine Bewertung auch abändern würdest. Für die Bewertung der Produkte findest du in unserem Onlineshop direkt auf der Produktseite ein entsprechendes Feld - vorallem könnte diese Information an dieser Stelle dann auch für andere Kunden hilfreich sein.
Solltest du noch Fragen haben, kannst du uns gerne über die Kontaktdaten in unserem Onlineshop kontaktieren.
Nochmals vielen Dank für deinen Einkauf.
Schöne Grüße,
dein Team von on your marks
j
josifal1 Bewertung30.7.2014
gerne wieder
L
Lisa-Maria Werger1 Bewertung30.7.2014
Super super schnelle Lieferung, total unkompliziert und verlässlich! Auch ein eventueller Umtausch ist kein Problem. Das waren meine fünften Laufschuhe, welche ich über "on your marks" bestellt habe, stets alles zu meiner Zufriedenheit.
A
A.P.1 Bewertung29.7.2014
schneller Versand. Ware top! kann ich nur weiterempfehlen!
H
Herbert1 Bewertung27.7.2014
Schnelle rückmeldung, jedoch ausgesuchtes produkt nicht verfügbar
D
DJ1 Bewertung20.7.2014
sehr schnell
A
Alexander1 Bewertung20.7.2014
Mit Abstand der beste shop den ich kenne! Ein muss für jeden laufsportler.
B
Bruce1 Bewertung19.7.2014
Super Preis und sehr schnelle Lieferung.
Genau die Richtige Schuhe für meinen nächsten Halb-Marathon.
Kontakt
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on-your-marks.at hat 902 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.84 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0024312.
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