MX-Point.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Sehr übersichtlicher Onlineshop. Sehr schneller Versand. Danke für den Schoko-Weihnachtsmann!

vergiss den Laden, sowas schlechtes bezüglich hinhalten, nicht antworten immer wieder vertrösten, hab ich in meiner Laufbahn noch nicht erlebt, Warte heute noch auf die Rückzahlung der vor 2 Monaten nicht lieferbaren Artikel.

Artikel die bestellt wurden sind nie geliefert worden. Auf Emails wird nicht geantwortet. Telefonisch ist nie jemand ran außer das Band sehr schlecht Leistung. warte immer noch auf mein Geld.

Falsche Angaben hinsichtlich der Verfügbarkeit der Waren. Liefertermin wurde immer wieder verschoben. Nach 7 Wochen immernoch keine aussagekräftige Antwort. E-Mail Anfragen wurden unfreundlich und frühestens nach einer Woche ohne Berücksichtigung der Kundenwünsche abgearbeitet. Der schwer erreichbare Telefonsupport nimmt zwar Anliegen auf, bearbeitet diese jedoch nicht.

Ware wiederrufen, keine Reaktion vom Verkäufer. Nie wieder bestellt ich hier. in diversen Foren liest man auch wenig gutes... hoffe ich bekomme mein Geld wieder!!! Auch ohne Anwalt super Service wirklich...toller kundenservice!

Die "grüne Ampel" über Verfügbarkeit im Online-Shop kann man wohl offensichtlich vergessen. Obwohl alles lieferbar warte ich seit 12 Arbeitstage (3 sollten es eigentlich sein). Der Kontakt über Kontaktformular blieb ergebnislos, Kontakt über eMail blieb ergebnislos. Anruf eben, ehlendig lange Wartezeit das man ruhig ein Kaffee trinken kann, dann die lapidare Antwort "man warte noch auf ein Teil vom Zulieferer", und dabei dachte ich alles liegt auf Lager!. Die Aktion kostet mich 3 WE (evtl. noch 4) die ich nicht fahren kann. Eine kurze Antwort auf meine eMails hätte meine Planung da unterstützt und ich wäre zumindestens informiert gewesen. Dazu kommt, daß ich auch noch schön vorher alles bezahlt habe. Schade das man sich durch unwahre Lieferzeit-Angaben im Shop die Kunden verärgert. Wer dringende E-Teile benötigt, sollte sich darauf nicht verlassen. Kann aber auch nicht sein, daß man jedes mal beim Shop-Betreiber hinterfragen muss. Dafür brauch ich dann kein Ampel-System. Ob der Kunde wichtig ist weiß ich auch nicht, eine Entschuldigung hab ich nicht gehört, nur das der Vorlieferant schuld ist. Na ja.

Super schnell und sehr freundlich!

Alles i.o.

Bestellte Ware konnte nicht in der Angegeben Zeit geliefert werden obwohl im Shop als Lieferbar angegeben. Bestellung wurde storniert und bis heute keine Rückzahlung durch den MX-Point getätigt. Kontaktaufnahme gestaltet sich schwierig. Meinen Empfehlung: Finger weg

Top Ware - Top Preise - Top Service - Top Angebot - was will man mehr ?!