Music Store professional
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Also ich kann mich meinen Vorrednern nicht anschliessen...ich muss sagen, trotz Firmen Umzug alles TOP gelaufen..bestellt und zwei Tage später war alles da!! Weiter so.....

Super-Laden! Der Hammer! Es macht total Spaß, in diesem riesengroßen Laden Instrumente auszuprobieren. Ein Abenteuerspielplatz für Erwachsene... ;) Die Probleme der anderen User mit den Verkäufern kann ich nicht bestätigen. Ich bin seit über 20 Jahren Band-Gitarrist und merke sehr wohl, wenn man mir Mist erzählt. Fehlanzeige! Im Music Store habe ich mit zwei Verkäufern zu tun gehabt, die äußerst fundiert wussten, wovon sie sprachen. Dabei habe ich noch ein nettes Angebot bekommen, bei dem ich nicht widerstehen konnte. Jetzt muss ich meiner Frau erklären, wozu ich die zweite Les Paul benötige... ;) Auch die Lieferung (die Ware war nicht sofort vorrätig) kam äußerst pünktlich und top verpackt. Auch wenn es hieß, dass es aufgrund des neuen Lagers zu Verzögerungen kam - keine Verspätung. Vermutlich hatte dieser Laden in den letzten Wochen einfach Probleme mit der neuen Logistik, weswegen sich hier viele User beschwerten. Anscheinend haben die das wohl mittlerweile wieder im Griff. Ich kann aus meiner Erfahrung den Music Store jedem Musiker empfehlen...

Ich habe am 29.04.2011 zwei Alesis Multimax 6FX Mixer bestellt. Am 04.05.2011 wurde ein Mixer geliefert, mit der dazugehörigen Rechnung über ein Mischpult. Auf Nachfrage wurde mir versichert, dass das andere bestellt sei und am 10.5.2011 geliefert würde. Deshalb habe ich mir auch keine großen Gedanken darüber gemacht, das der Betrag für beide Mischpulte via paypal von meinem Konto abgebucht wurde. Bei meiner erneuten Nachfrage am 14.06.2011 kam heraus, dass der Liefertermin 10.05.2011 nicht bestätigt war. Der Kauf des zweiten Misxers soll storniert werden. Auf meine Frage an den Verkäufer, warum der Betrag für beide Mixer auf meinem Konto belastet wurde bekam ich keine Antwort. Sollte die Absicht dahinter gesteckt haben, das zweite Mischpult nicht zu liefern, so ist das Unserioes. Ich bin der Meinung, ein solches Geschäftsgebahren einer breiten Masse bekannt zu machen, das ist das wenigste was ich tun kann. Der fehlende Betrag ist bis heute 17.06.2011 weder auf meinem Giro-Konto noch auf meinem PayPal-Konto gutgeschrieben worden.

Am 13.12.2010 wurden ein Satz Röhren für meinen Engl Thunder 50 Reverb bestellt : 1 Mesa/Spax Vorstufenröhre 12AX7 3 selekt 12AX7A-C Tubes und ein 5881 WXT-R matches Tubes-Duett (Gesamtwert 99,50€) Am 19.12.2010 meine erste Anfrage, ob irgendwas nicht stimme, da ich schon die Zahlungs und Buchungsbestätigung erhalten habe, aber noch weder Versandbestätigung noch Statusmeldung erhalten habe . Am 21.12. erhielt ich die Antwort; das die "Spax-Röhre" in Lieferengpässen stecke und sich die Lieferung bis Januar hinauszögrern könne - mit der Nachfrage ob die anderen Sachen zugeschickt werden sollen. Dies bejahte ich und . hörte nichts von Ihnen, bis ich vorgestern nochmals mailte, mit der Bitte mir schon mal die anderen Sachen zu schicken. Habe bis heute ,den 05.01.2011 noch nichts von denen gehört. Das bekommt jeder andere Online MusicDealer besser hin - Musichaus Thomann 2 gelieferte Bestellungen in Top-Qualität - im selben Zeitraum!! Jeder Ebay-Krauter war im selben Zeitraum schneller. Diesen Shop kann man NICHT empfehlen, denn das Telefon landet auch in einer endlos Schleife - .... Finger Weg !! Spart Euer Geld !!

Ich habe in der Garantiezeit ein defektes M-Audio Fast Track Pro eingesendet.Nach fast 7 Wochen haben die mir das Gerät zurück gesendet.Kaputt! Die machen da nichts! Nun sind bereits 10 Wochen herum und ich kann mit dem Gerät noch immer nicht arbeiten, weil es wieder unterwegs ist.Ich habe wegen dieser Unzumutbarkeit eine Kaufpreisrückerstattung verlangt. Darauf gehen die nicht ein. Bessere Erfahrungen habe ich mit der Firma Thomann gemacht. Aber Music Store ist für mich Geschichte.

Schon lange keine so schlechte Beratung, Service und utopische Liefertermine erlebt wie bei der Fa. Music Store. Also ich möchte allen empfehlen die Finger davon zu lassen da früher oder später die Enttäuschung groß ist. Auch die Hauseigenen Produkte Fame, Lightmaxx etcc sind wenn überhaupt etwas für den Party Keller aber nicht um damit professionel und verlässlich zu arbeiten. Da sind die Thomann eigenen Produktre wesentlich besser. Dort werde ich jetzt auch nur noch kaufen und meine Music Store Erfahrung als schlechten Scherz archivieren.