
M & M Discount
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.79111 Bewertungen
Neulußheim, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 1114.79
3%
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95%
H
H.B.1 Bewertung15.2.2013
I am happy with the camera because its not heavy to carry and simply does the job the way I expected it to do. Great gift :D
J
Jochen Bremer1 Bewertung15.2.2013
Schnell geliefert, Installation unter XP Professional verlief ohne Probleme. Beim Start etwas laut, wird dann aber leise und druckt sehr schnell. Also erst mal sehr zufrieden.
k
koslowski1 Bewertung14.2.2013
super gelaufen
F
Frank H.1 Bewertung14.2.2013
Obwohl das Objektiv gebraucht ist, hat man das Gefühl, es ist neu. So war es beschrieben und so war es dann tatsächlich . Ein bißchen groß verpackt, aber was soll's. So war es gut geschützt. Immer gerne wieder
K
Konrad Linnenschm.1 Bewertung14.2.2013
Super Ladengeschäft von M&M. Ich konnte vor Ort verschiedene Objektive probieren. Gekauft habe ich dann das Nikon Af-s 24-70/2,8 weil die Lichtstärke einfach megagut ist und die Schärfe im Objektiv bestens. Vielleicht kaufe ich die neue Nikon D800 auch bei M&M. Dann muss ich erstmal aber noch weiter sparen. 2000 Euro kann man nicht einfach so zusätzlich ausgeben. Meinen Reflecta Scanner habe ich vor 2 jahren auch schon hier gekauft.
V
Vollformat-SLR1 Bewertung13.2.2013
Ich habe mir eine Eos 6D Kamera bestellt. Abwicklung schnell und sehr gut innerhalb von 2 Tagen. Gute Preise und guter Service. Nichts zu meckern. Gerne wieder.
M
Manu1 Bewertung6.2.2013
Habe ein Sigma Objektiv 8-16mm bei diesem Verkäufer über Amazon gekauft das leider defekt war !
Lieferung war OK.
Der Autofokus jedoch bei diesem Objektiv war defekt und somit habe ich die Ware auch sofort zurückgeschickt. Leider nach mehr als 10Tagen noch immer keine Rückerstattung meiner Zahlung. Wenn man schon eine defekte Ware versendet dann müsste man schon dafür sorgen die Kunden auch schnell Rückzuerstatten!
Habe somit eine Amazon Bewertung bei diesem Verkäufer gemacht.
Was bekomme ich darauf als Antwort vom Käufer:
"Nach Prüfung der Ware konnte der Zustand als einwandfrei und technisch absolut in Ordnung festgestellt werden. Hier wollte wohl jemand eher ein sündhaft teures Objektiv mal eben so leihweise für seine Aufnahmen haben und sucht seine Gründe. Kunde nicht zu empfehlen, da unsachliche und falsche Wertung."
Das ist echt eine Frechheit ! Erstens der Artikel ist defekt und zweitens ist dies kein Sündhaft teures Objektiv!
Und einen Grund brauche ich technisch auch gar nicht um etwas zurückzuschicken!
Wenn ich somit angebe das dieses Exemplar defekt ist dann hat dies auch seinen Grund !
Unternehmen die so mit Kunden umgehen sind nicht zu empfehlen ! Ich werde dort nichts mehr einkaufen !
Antwort von M & M Discount
Die Ware entspricht absolut allen Standarts und der Kunde hat schon innerhalb von 14 Tagen sein Geld erhalten.
Kundenangaben zur Dauer der Rückzahlung z.B. sind nachweislich sachlich falsch und können belegt werden.
Behauptung falscher Tatsachen (beweisbar!)
s
stony141 Bewertung29.2.2012
Warnung vor den Geschäftspraktiken von M&M!
Ich hatte bei M&M dasCanon-Objektiv EF-S 18-55 IS bestellt. Geliefert wurde das wenig gelobte Vorgängermodell 18-55 EF-S II ohne IS, also ohne Bildstabilisator. Auf der Rechnung stand zu lesen: CANON EF-S 18-55 3,5-55 IS !!!!! - mit 5 Ausrufezeichen hinter der Artikelbezeichnung, was ja auf einer Rechnung nicht gerade üblich ist.
Die Seriennummer des nicht-stabilisierten Objektivs war korrekt: 4960999419930. Bei Canon kann leicht nachgeprüft werden, dass es sich nicht um ein IS-Objektiv handelt.
Auf meine E-Mail an M&M erhielt ich keine Antwort. Ein telefonischer Anruf bestätigte meinen Verdacht, dass es sich bei M&M um ein unseriöses Unternehmen handelt. Auf meine Reklamation hin bemerkte eine Mitarbeiterin in recht unfreundlichen Ton: "Woher wissen Sie denn, dass das Objektiv keinen Bildstabilisator hat?"
Da anscheinend kein IS-Objektiv lieferbar war, verlangte ich eine Rückerstattung des Rechnungsbetrages.
Nach langem Hin und Her bekam ich dann schließlich ein Rücksendeetikett. Allerdings wurde mir nach der Einsendung nicht der volle Betrag zurückerstattet; die Versandkosten (6,99 Euro) wurden von M&M einbehalten. Dieser ganze Vorgang von der Reklamation bis zur partiellen Rückerstattung zog sich fast über zwei Monat hin.
Nach fast 15 Jahren Erfahrung mit Bestellungen per Internet kann ich nur folgendes Fazit ziehen: Dies ist der unpersönlichste und unseriöseste Shop, mit dem ich jemals zu tun hatte.
Mein gut gemeinter Rat an alle Internet-Shopper: Informieren Sie sich bei seriösen Rating-Webseiten oder mit Hilfe von Google über die Praktiken von M&M, bevor Sie dort bestellen!
Antwort von M & M Discount
Der Kunde hatte das billigere und falsche DC Objektiv ohne IS bestellt. Wollte dann für das gleiche Geld das Objektiv mit IS haben haben.
Da dies nicht möglich ist, hat M&M die Rückgabe angeboten. Darauf hat der Kunde mit schlechter Wertung gedroht, wenn wir nicht auf seine
Forderung eingehen. Rückabwicklung dann wie bei jeder Kundenretoure. Überweisung war innerhalb von 3 Tagen raus.
Etliche Telefonate und E-Mails mit dem Kunden gehabt, daher war auch unsere Erreichbarkeit gegeben.
E
Enjoy Life1 Bewertung24.11.2011
Habe eine Canon 5D und zugehörige Objektive direkt im Laden gekauft. Als ein Objektiv wurde ein Sigma 17-70mm als "wie für die Kamera geschaffen" angepriesen. Dieses Objektiv ist aber am Vollformat, wie die Canon 5D, funktionstüchtig. Also, Objektiv zurück und gewartet, dass sich Hr. Hecker meldet. Das hat er nicht getan. Nach einiger Zeit mehrmals angemahnt, telefoniert und nach 4 Wochen hat sich Hr. Hecker tatsächlich per Mail gemeldet. Ausrede: Von dem Vorgang hat er nichts gewusst (immer in Kopie, wenn Schreiben an M+M rausging).
Ich wollte das falsch empfohlene Sigma Objektiv nun gegen das im Set erhältlich Canon 24-105 mm umtauschen und den Rest für den Setpreis bezahlen (das ist ca. 100 Euro günstiger, als bei Einzelkauf des Objektivs). M+M ließ sich auf diesen Vorschlag überhaupt nicht ein, sondern bot an einen UV Filter und Polfilter insgesamt 20 Euro günstiger zu verkaufen.
Resumee:
M+M hat eine extrem schlechte Vorort Beratung
Umtausch extrem langwierig bei Schuld von M+M
Das Wort Kulanz kennt man nicht bei M+M
Frage an M+M: Warum ist ein Kauf im Laden teurer, als im Internet, wenn man keinerlei Beratung erhält?
Mich hat die ganze Aktion einige 100 Euro mehr gekostet. Hätte somit gleich im Fachgeschäft kaufen können.
Für mich gilt ab sofort: Finger weg von M+M
b
boonen1 Bewertung9.11.2011
Der Händler ist bei mir in der Nähe daher dachte ich kaufst direkt im Laden, nicht übers Netz. Es ging um ein Objektiv. Nach 3 Monaten funktionierte das Teil nicht mehr. Kein Problem dachte ich.
6 Monate Gewährleistung durch den Händler sind noch nicht um.
Also hin und reklamiert. Der Schaden wurde aufgenommen und nach 2 Wochen sollte ich das Objektiv wieder haben. Nach 3 Wochen Warten erste Kontaktaufnahme durch mich.
Ach ja, da war doch was, was war das noch?
Lange Rede kurzer Sinn: Die Garantiekarte fehlte, daher will der Reparaturservice nur gegen Bezahlung die Arbeit ausführen. Nach BGB habe ich jedoch das Gewährleistungsrecht auf meiner Seite.
Nach mehreren unfreundlichen telefonischen Diskussionen und 2 Mahnbriefen meinerseits wurde mir das Objektiv nach insgesamt 9 Wochen repariert zugesandt.
Fazit: NIE WIEDER M&M Discount!
Kontakt
info@mundmdiscount.de06205 28 46 2806205 28 50 24Waghäuseler Strasse 12-14 GF: Michael Hecker / Michael Fröhlich68809 NeulußheimDeutschland
Unsere ZahlungsmöglichkeitenRechnung
M & M Discount hat 111 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.79 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0018154.
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