Mobility in Harmony
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.862205 Bewertungen
Preetz, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 22054.86
< 1%
< 1%
1%
6%
92%
J
Jeanny1 Bewertung11.1.2021
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung
M
Moni P1 Bewertung11.1.2021
Verifizierte Bewertung
Produkt wie beschrieben, genau das was ich gebraucht habe
S
Steffi1 Bewertung8.1.2021
Verifizierte Bewertung
Leider gab es einen Artikel nicht in meiner Größe. Nun muss ich 2 Mal Versand bezahlen, wenn der Artikel wieder vorrätigist :-\ ... Dass man die Rücksendekosten selber tragen muss ist für einen selbst natürlich nicht so schön. Zum Glück erstattet Paypal 1 Mal im Monat anfallende Rücksendekosten. Mit dem gesendeten Artikel sind wir sehr zufrieden.
I
Inspektorgagetto1 Bewertung7.1.2021
Ich habe für meine Frau unter anderem ein paar Reithandschuhe für Weihnachten bestellt. Sie hatte aber schon welche und mit der Größe lag ich daneben. Mobilitiy in Harmony ist seit Wochen nicht telefonisch erreichbar. Es erfolgt lediglich eine Bandansage. In einem dann folgenden Email- Wechsel windet man sich in unfreundlichen und unsachlichen Antworten vor einer Rückgabe, weil die Widerspruchsfrist um wenige Tage überschritten sei. Eine Email wurde gar nicht beantwortet. Ich habe noch nie einen derart unfreundlichen und ablehnenden Kundenservice erlebt. Auch eine Rückgabe gegen einen Gutschein wurde gar nicht mehr beantwortet. Gerade zur Weihnachtszeit und Corona ist dieses Verhalten absolut unwürdig. Wir bestellen hier ganz sicher niemals wieder. Ich kann nur dringend vor diesem Shop warnen. Hier ist Service ein Fremdwort.
Antwort von
Sehr geehrter Herr P.,
wir haben in dieser Zeit einige Kunden gehabt, die über die Widerrufsfrist waren.
Diese haben allerdings, im Gegensatz zu Ihnen, freundlich angefragt und wir sind deren Bitte auch nachgegekommen.
Allerdinsg waren die nicht etliche Wochen über der Widerrufsfrist drüber und haben auch nicht die "umgehende Übersendung" eines Retourenlabels gefordert.
Auch haben die nicht mit Anwalt, negativer Bewertung und Beschwerde an die Geschäftsleitung gedroht.
Wir bedauern auch zutiefst, das Mails an den Weichnachtsfeiertagen und Wochenenden nicht umgehend beantwortet werden.
Auch wir haben das Recht auf Feiertage.
Im übrigen wurde der bestellte Artikel innerhalb von drei Tagen ab Bestellung - trotz Corona, bei Ihnen angeliefert.
Setzen Sie bitte keine Kulanz von uns voraus, wenn Sie uns von Anfang an Unseriösität unterstellen und uns in Ihrem Mailverkehr beschimpfen.
Da nehmen wir lieber diese Bewertung von Ihnen in Kauf.
An alle anderen Kunden von uns: Freundliche Anfragen versuchen wir im Rahmen des Möglichen auch ebenso freundlich zu regeln.
S
Saskia1 Bewertung7.1.2021
Verifizierte Bewertung
Die Waren sind in gewohnter back on track Qualität. Der Versand geht immer zügig, sodass man seine ersehnten Artikel bald bekommt.
Die kaufabwicklung ist absolut unkompliziert. Ich hatte noch nie einen Grund zur Beanstandung. Außerdem ist dieser shop der günstigste.
Immer wieder kaufe ich gerne bei mobility in harmony.
4
441331 Bewertung6.1.2021
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr zufrieden
T
Tina1 Bewertung5.1.2021
Verifizierte Bewertung
Habe zweimal Anfragen gestellt per E-Mail und immer noch keine Antwort!
P
Pony1 Bewertung5.1.2021
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, schnell, gerne jederzeit wieder!
B
Bianca1 Bewertung3.1.2021
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, alles perfekt
R
Rottweiler3 Bewertungen29.12.2020
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, gerne wieder.
über Mobility in Harmony
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmazon PayLastschriftMastercardPay PalRechnungVisaVorkasse
Mobility in Harmony hat 2205 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.86 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet S00034094.
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