mitaso-wintersports.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.68456 Bewertungen
Herzogenrath, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 4564.68
2%
2%
2%
6%
89%
S
Sweety1 Bewertung17.2.2016
extrem schnelle Lieferung - perfekte Beratung vorab und ein sensationeller Preis - ich bin absolut positiv überrascht und würde jederzeit wieder hier kaufen - weiter so
G
GabiS.1 Bewertung29.1.2016
Lieferung ok - Rechnungsregulierungen miserabel bis unmöglich!!!
Telefonkontakte zur Rechnungsstelle nicht möglich, kein Rückruf, keine Chatantwort!!!
s
skydancer3191 Bewertung22.1.2016
Artikel am 17.01. bestellt und sofort per PayPal beleghaft bezahlt. Bis 22.01. außer Bestellbestätigung keine Antwort, keine Warenversandmitteilung, keine Lieferung, keine Antwort auf Nachfrage per e-mail, über 1 Std. durchgängig versucht telefonisch zu erreichen. Keine Chance. NIE WIEDER!!!
Antwort von
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Kritik, die wir uns sehr zu Herzen nehmen.
Der bestellte Artikel hatte 3-5 Werktage Lieferzeit. Diese hätten wir auch eingehalten, wenn nicht vorher das Storno gewünscht worden wäre. Auf Ihre Mails wurde mit einer Verzögerung von ca. 13 Stunden reagiert. Bitte prüfen Sie auch Ihren SPAM Ordern, da unsere Mails oftmals dort landen, da wir von einem eigenen Mail Server aus versenden.
Die negative Bewertung ist daher nicht gerechtfertigt. Bitte haben Sie Verständnis dafür.
BG Ihr Mitaso Service Team
S
Schneehäschen<31 Bewertung18.12.2015
Top ! 8) Ich habe bei mitaso ein Snowboard gekauft - es ist pünktlich angekommen und wurde unversehrt geliefert. Auch bei Fragen wurden meine Emails sofort beantwortet. Was soll ich noch weiter sagen? - ich binvoll zufrieden!:)))
S
Schneehäschen<31 Bewertung18.12.2015
Top ! 8) Ich habe bei mitaso ein Snowboard gekauft - es ist pünktlich angekommen und wurde unversehrt geliefert. Auch bei Fragen wurden meine Emails sofort beantwortet. Was soll ich noch weiter sagen? - ich binvoll zufrieden!:)))
T
Thomas1 Bewertung23.11.2015
Geile Auswahl, Kompetentes Team!
M
Markus Huber1 Bewertung23.11.2015
- Bestellung wurde erst bei Nachfrage (Anruf) verschickt
- Erstattung der Retoure wiederum erst nach einem Anruf (2 Wochen danach)
Antwort von mitaso-wintersports.de
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Kritik, die wir uns sehr zu Herzen nehmen!
Über den Verzug der Bestellung wurden Sie im Vorfeld informiert. Aufgrund eines technischen Problems (Serverumzug) kam es in der Zeit zu Verzögerungen der Auslieferung Ihrer Bestellung - dafür möchte ich mich nochmals aufrichtig bei Ihnen entschuldigen!
Die Erstattungsdauer richtet sich nach den entsprechenden Zahlarten. So ist eine PayPal Rückbuchung bspw. bereits am nächsten Tag wieder auf Ihrem Konto. Bei der Kreditkarte dauert dieser Prozess jedoch leider etwas länger - daher die Dauer der Erstattung.
BG
Mitaso Service Team
B
Barni1 Bewertung17.11.2015
EEZ f
P
Peter1 Bewertung12.11.2015
alles perfekt!
N
No mercy1 Bewertung12.11.2015
Super Ware, schnelle Lieferung!
Kontakt
info@mitaso.de02407 55290 1002407 55290 11Südstraße 81 Mitaso Sports GmbH52134 HerzogenrathDeutschland
mitaso-wintersports.de hat 456 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.68 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0024054.
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