MediaShop Ag
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Wir hatten am 14.3.2013 die Ware bestellt ((Airmax Pillow 1+1), das Paket ist am 21.3.2013 eingetroffen. Leider entsprach das Produkt nicht unseren Vorstellungen (Füllung), darum wurde es am 21.3.2013 wieder retourniert. Die große Überraschung: wir durften für die, returnierten, Kissen € 13,98 bezahlen. Ein Anruf bei der Hotline (mit einer sehr präpotenten Dame am Apparat) ergab, daß wir das Produkt ja ausgepackt haben. Ja, Himmel, wie soll man es denn sonst ausprobieren? Weiters sei das Paket zu spät retourniert worden. Da nützte auch kein Aufgabezettel mit Datum und Uhrzeit, der Schein interessierte sie gar nicht. Die Masche mit dem "Sie haben es ja geöffnet, sie haben es ja ausprobiert, sie haben..." dürfte leider zur Geschäftspraktik gehören. Bis dato kenne ich kein Unternehmen, das so agiert/arbeitet. Sorry, aber so gehts nicht, darum SICHER NIE WIEDER :-(

Habe einen 5-Minutes-Shaper bestellt, ausprobiert und zurückgesandt. 30-Tage-Geld-zurück-Garantie wird im Shop ausdrücklich hervorgehoben!!Trotz rechtzeitiger Rücksendung wurden mir 30,00 EUR in Rechnung gestellt, da ich die Ware ausprobiert habe!?!? Bei anderen Internetshops ist dies überhaupt kein Problem. Sorry - absolutes no-go!

Nach Lieferung einer E-Zigarette Clever Smoke,musste ich feststellen. dass diese sich nicht aufladen lässt.Habe dieses Teil zurückgeschickt und eine Gutschrift über die Hälfte des Kaufpreises erhalten. Nach telefonischer Rückfrage wurde mir ,von einem sehr unfreundlichen Mitarbeiter mitgeteilt, dass nur die Hälfte des Kaufpreises gutgeschrieben wird ,da ich das Teil ja ausprobiert habe.Dass es defekt war und ich es zum probieren ja in die Steckdose stecken musste,interessiert da niemanden.Somit bezahle ich jetzt 35,05€ für nichts.

Die Bezahlung erfolgte bei uns mit VISA-Card. Nachdem wir den Artikel zurück gesendet haben, erhalten wir kein Geld zurück!!! Der Artikelpreis soll für weitere Einkäufe in diesem Shop gutgeschrieben werden. Eine Unverschämtheit!!! Da die Firma Ihren Sitz in Lichtenstein hat, ist der Klageweg schwierig. Also Finger weg!!!

schnelle Lieferung, An versendungs e-mail könnte mann noch arbeiten. Status das die Ware raus gegangen ist.