MediaQuelle
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Zuverlässig und schnell.MEDIA QUELLE kann ich wärmstens weiterempfehlen.Tausendundein Dankeschön Rolf Kleesattel

Hat alles wunderbar geklappt. Schnelle lieferung würde wieder da einkaufen!!

Alles bestens , schnelle Lieferung , super Kontakt , Ware wie beschrieben. Ich kann den Anbieter für Filme aller Art nur empfehlen. Einfach Klasse die Uncut Filme von dort zu bestellen .

Einwandfreier Service, perfekter Zustand, schnelle Lieferung - gerne wieder!

Sehr freundliches Entgegenkommen, die Kundenbetreuung ist absolut Top und 1A Vielen Dank für Alles

Hallo, Bei mir ist alles ganz sauber über die Bühne gegangen, keine Probleme beim bestellen und meine Mails wurden innerhalb von zwei Stunden beantwortet. Die Ware war nach 12 Tagen bei mir Zuhause und ich war jederzeit über den Status meiner Bestellung informiert. Wenn es hier bei Mediaquelle at auch bei dem ein oder anderen mal Probleme zu berichten gibt, denke ich das diese Kunden wahrscheinlich einfach etwas zu ungeduldig waren und ich kenne sowieso keinen Shop bei dem immer alles und bei JEDEM Kunden zu 100% richtig läuft. Wir hier in Deutschland sollten einfach mal froh darüber sein überhaupt die Möglichkeit zu bekommen uns filme kaufen zu können wo das wachsame Auge des States kein Messer ansetzt. Von mir ein dickes + für diesen Shop. Danke und ich werde wieder hier bestellen.

Bestellung war unproblematisch. Auch als der Wunschartikel nicht mehr erhältlich war - war das Umtauschen kein Thema. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung ...

Bis jetzt habe ich alles bei Mediaquelle.at rasch und relativ günstig bekommen. Stornierungen gehen ebenfalls fix über die Bühne. Ich kann mich bist jetzt absolut nicht beschweren!

Alles Ok, hier bestelle ich gerne hier wieder! ;-)

Ganz klar: NICHT DORT BESTELLEN Kann nun endlich mit dem Kapitel Mediaquelle abschließen, habe vor 4 Monaten dort bestellt und heute(!!!) endlich die komplette Ware bekommen.. 4 Monate, 115 Tage habe ich auf meine Bestellung gewartet, immer kamen nur Teillieferungen oder teilweise sogar Ware die ich so nicht bestellt hatte. 115 Tage, das muss man sich mal auf der Zunge zergehen lassen.. Ich hatte Anfang des Jahres eine Horrorfilmreihe dort bestellt, auf dem Bild, mit dem man warb, war die Sammelbox zu den Filmen ebenfalls abgebildet und in dem Text stand nur als Nebenbemerkung, dass die Box nicht mit verkauft wird. Meiner Ansicht nach ist das Täuschung der Kunden, man wirbt mit etwas was man gar nicht hat. Nunja, dann bestellte ich diese Reihe und dann waren die Filme anders wie angegeben nicht mal mehr vorrätig und so begann ein monatelanger Kampf. Regelmäßig wurde ich per E-Mail abgespeist, aber mit der Androhung von Anwalt und einer etwas frecheren Sprache bin ich dann doch mal zum Erfolg gekommen, denn plötzlich meinte man mich nicht weiter zu vertrösten, sondern sich doch mal zu kümmern. Dennoch kann ich nur jedem davon abraten bei Mediaquelle zu bestellen. Die falsch gelieferte Ware hab ich natürlich wieder zurück geschickt und das Geld für die Rücksendung habe ich bis heute nicht zurückbekommen. Eine Frechheit wie ich finde. Die Seite ansich mag zwar schick aufgebaut sein und einfach zu bedienen, aber der Service ansich ist mehr als schlecht. Es wird damit geworben, dass man unter anderem innerhalb von 48 Stunden auf Fragen antworten würde, dem kann ich nur widersprechen, oftmals musste ich länger auf eine Antwort warten und je nach Sachlage sogar nicht so ganz freundlich, wie es sich gehört. Man konnte teilweise förmlich spüren, dass man nicht gern "gesehen" ist und man eigentlich doch nur nervt. Aber sind wir doch mal ehrlich, hätte ich nicht teilweise so genervt, dann würde ich wohl heute noch auf meine Ware warten. Desweiteren wirkt der Service ansich nicht sehr professionell, denn Ware anbieten und präsentieren, die man nicht hat ist einfach falsch und eine Täuschung möglicher Kunden. In meinem Fall musste ich einem der Herren im Service sogar sagen wo man denn die bestellte Ware herbekommt, denn es wurde mir gesagt, dass die DVDs gar nicht mehr erhältlich seien, aber siehe da, die Konkurrenz hatte die DVDs rein zufällig noch. Muss schon schlimm sein, wenn ein Versand nicht weiß wo man seine Ware herbekommt... Alles in einem kann man nur von Mediaquelle abraten. Schlechter Service. Lange Wartezeit. Spart euch die Nerven lieber für wichtigere Dinge und bestellt bei der Konkurrenz!