Maxchip Chiptuning
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Habe von maxchip eine fehlerhafte Ware erhalten. Diese wurde von mir zurückgeschickt, warte seit 2 Monaten auf die Rückerstattung des Betrages. Es wurden etliche mails geschrieben und Anrufe getätigt, aber passiert ist bis dato nichts. Wer keine Schwierigkeiten haben möchte, sollte von dieser Firma keine Bestellungen machen.

Chip funktionierte nicht. Auto lief nur noch im Notprogramm. Keine telefonische Unterstützung. Geld nach Rückgabe selbst nach 4 Wochen immer noch nicht erhalten. Rechtsanwalt wird jetzt eingeschaltet. Leider per Vorkasse bezahlt.

Leider kann ich die Fa. Maxchip nur negativ bewerten. Es wird weder auf E-Mails reagiert noch auf Anrufe auf dem AB mit Bitte um Rückmeldung. Erreichbar ist bei dieser Firma niemand. Ich habe es wirklich oft versucht. In der Zwischenzeit ist der Preis für mein gewähltes Produkt (Maxchip Ultra) um 48 Euro!!! teurer geworden. Ich bin bei Raceship jetzt fündig geworden.

Mit (viel) Geduld zum gewünschten Ergebnis. Wer denkt, er kaufe hier was, steckt es an und hätte umgehend seinen Wunsch erfüllt, der ist so wie ich es zu Anfang war, zu ungeduldig. Meine Erfahrung war Anfangs mehr als enttäuschend. Nach fast einem Monat Lieferverzögerung/Wartezeit mein Maxchip ultra erhalten. Eingesteckt, App runter geladen, alles versucht, jedoch festgestellt, dass die Software nicht vom "ultra" sondern "basic" war und kaum Unterschied zum Fahrverhalten zuvor festgestellt. Habe umgehend reklamiert und bei PayPal einen Fall geöffnet, den ich mittlerweile zufriedenst wieder geschlossen habe. Der zunächst stolperige Anlauf mit dem Support wurde von einem sehr engagierten Mitarbeiter aufgenommen und bis zu Ende (zu meiner vollsten Zufriedenheit) über einige Tage hinweg eifrig, bis teilweise 22Uhr und auch Samstags daran getüftelt das Ultimum aus meiner Karre zu holen. Ich trug an ihn heran, wie sich das Auto verhält,er laß dazu meine letzten Log -Daten aus und schrieb mir umgehend ein neues Update, bis ich zufriedener nicht sein konnte. Eine Feinabstimmung, speziell auf mein Auto zugeschnitten. Ein sehr geiles Tuning - der Motor schnurrt wie ein Kätzchen und tippe ich auf das Pedal, so gibt es unten raus kein Leistungsloch mehr - ich werde über die komplette Drehzahlanzeige mit ordentlich mehr Newtenmetern verwöhnt und wenn ich "normal" fahre, so spare ich fast einen Liter Sprit auf 100km. Leute, ich habe jetzt noch keine Langzeiterfahrung damit, aber, richtiges Chiptuning benötigt Zeit und ich bin von den jetzigen Ergebnissen wirklich begeistert . Wer also sich in Geduld üben kann, der macht hier denke ich keinen Fehler. Mein Kumpel hat sich Racechip rein gemacht und nach etwa 6 Wochen wieder raus gemacht, da sein Motor zu Nageln begonnen hat, der Support von Racechip ließ ihn im Stich -keine Abstimmung auf seinen Motor, sondern lediglich der Verweis darauf eine andere Stufe einzustellen und gucken ob es besser läuft. Mein Fazit: Mir war es der Zeitaufwand definitiv wert. Ich hoffe in einem halben Jahr noch dasselbe sagen zu können.

Nachdem ich meinen TUNINGCHIP nach über 3 Wochen Lieferzeit dann Ende September 2020 erhalten habe, habe ich mich für einen Widerruf entschieden. Grund war die mangelnde Unterstützung im Einbau. Dieser Widerruf wurde von MAXCHIP auch akzeptiert. Nun, über 3 Monate nach Rücksendung des Produktes hab ich mein Geld noch nicht zurückbekommen. Zuerst wurde auf meine Mail´s nicht reagiert. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Whatsapp Kommunikation wurde eingestellt. Ende Jänner 2021 dann doch eine Rückmeldung mit dem Wortlaut "Es werde über die Buchhaltung umgehend die Rückzahlung veranlasst". Nun 1.3.2021, 2 x schon wieder über das Kontaktformular versucht, noch kein Geld und wieder keine Rückmeldung. Also entweder absoluter Betrug (aber die Ware hab ich ja ursprünglich erhalten) oder einfach eine absolut schlechte Philosophie im Bereich Retouren und "Wie gibt man den Kunden das Geld zurück nachdem er die Ware ordnungsgemäß retourniert hat"! FINGER WEG von diesem Shop

Ich warte seit 06.01.2021 auf meine Lieferung. Weder auf E-Mail wird geantwortet, noch geht einer ans Telefon. Die wissen schon warum sie Zahlung per PayPal nicht anbieten. Keine Transparenz, keine Kommunikation. Nichts.

Warte jetzt seit 22.12. auf die Einbauanleitung, damit ich meinen Chip testen kann (bin mir nicht sicher ob auch der richtige geliefert wurde- aus Tschechien - da nix dabei war, außer der Ultra chip). Kein Feedback auf Email!!!

Bestellungen kommen einfach nicht an, trotz Bezahlung mit PayPal erfolgt kein Versand ! Vergesst die Bude, die Kohle ist weg wenn ihr da bestellt !