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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

FINGER WEG!!! Tolle Ideen, aber schlechte Qualität und katastrophaler Kundenservice! Wir haben ein 3er Kinderbett gekauft, eigentlich ist das Bett wirklich toll, ABER im Endeffekt gab es nur Probleme. Zunächst verzögerte sich die Lieferung ohne Angabe von Gründen. Dann wird eine Spedition genommen, die sagt, dass sie kommt, aber 3 mal nicht kam. Dann wirkt der Lack nach dem auspacken noch feucht und es gibt wirklich deutlich mangelhaft verarbeitete Stellen, siehe Bilder. Zudem wurden falsche Teile geliefert. Bei Kontaktaufnahme wird einem angeboten, dass man Lauge bekommt, um es nachzubearbeiten. Klar, bei so einem teuren Kinderbett hat man da Lust zu, das alles wieder auseinander zu bauen, draußen nachzubearbeiten und nach Tagen zum Trocknen wieder zusammenzubauen. Kein finanzielles entgegenkommen, nichts. Bis auf die Ersatzlieferung der falsch gelieferten Teile wird das ganze einfach totgeschwiegen. Ich hatte mich über die tollen Ideen und einen lokalen Hersteller wirklich gefreut, aber bei der Abwicklung und vor allem der katastrophalen Qualität kann ich nur jedem Raten, die Finger davon zu lassen!!!

Eine Leiste ist bei der Montage gebrochen, 2 D-Leisten waren bei Lieferung etwas verzogen und konnten daher nicht optimal montiert werden. Die große Seite wurde uns ersetzt, die zwei kleinen D-Leisten wurden trotz mehrmaligen Anfragen nicht mitgeliefert, was wir wirklich als nicht kundenfreundlich empfanden, zumal diese zu den günstigen Teilen am Bett gehören. Fazit: Schönes Bett, leider sehr „laut knarzend“, Kundenservice bedingt empfehlenswert

Ich habe 2 Hochbetten gekauft. Ware wurde pünktlich geliefert und ist echte Wertarbeit. Sehr hochwertig. Gute Abwicklung und unkomplizierter Support.

Alles perfekt, von Bestellung bis zum Aufbauen super gelaufen.

Tolle Qualität, guter Preis, Bestellabwicklung und Lieferung unproblematisch

Nach langer Recherche im Internet hatten wir endlich das optimale Hochbett für unseren Sohn gefunden. Und wir wurden nicht enttäuscht. Wir sind mit dem Bett und insbesondere auch mit der gesamten, sehr freundlichen Abwicklung des Kaufes in jeder Hinsicht zufrieden. Das Bett wurde pünktlich geliefert, war sicher in drei Kartons verpackt und ließ sich an Hand der verständlichen Montageanleitung sehr einfach zusammenbauen. Das dauerte zwar eine gewisse Zeit, aber es gab keinerlei Probleme oder Unklarheiten. Das Bett strömt keinerlei Gerüche aus und macht wirklich einen äußerst hochwertigen und stabilen Eindruck. Vielen Dank an das gesamte Team. Und weiter so! Beste Grüße aus Pinneberg

Wir haben ein kleine Hotel und haben nun insgesamt schon 15 Betten gekauft. Alle Betten sind toll verarbeitet. Wir sind total zufrieden!

Wir sind mit unserem Bett super zufrieden. Super Qualität!!

Wir haben ein Hochbett bestellt. Schon nach knapp 2 Wochen wurde es geliefert. Leider haben wir die falsche Farbe bestellt. Ein Anruf reichte und man bot uns an das Bett in die richtige Farbe zutauschen. Wir haben es dann gleich aufgebaut und sind mit der Qualität und dem Service absolut zufrieden. Auch wir können die Firma Dahlhaus nur weiter empfehlen!!

Wir haben unser Bett vor 2 Wochen enrhalten. Die Bestellung gaben wir telefonisch auf. Die Beratung der Dame war sehr freundlich. Die Lieferung erfolgte auch nach kurzer Zeit, sogar schneller als erwartet. Der Aufbau war leicht und von mir und meinem Mann leicht durchzuführen. Wir werden auch das Bett für unseren Jüngsten dort bestellen. Der Shop kann von uns nur weiter empfohlen werden.