marsmedia GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

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sehr schnelle Lieferung; kleiner Mangel: die Aufschläge für bestimmte Zahlungsarten

Bestellt wurde ein Dampfbügeleisen Braun SI Texstyle 7 mit Ariel - Gel als Sonderzugabe. Nach der Bestellung mit Vorkasse am 17.04 2013 über 1 Woche keine Reaktion. Auf Nachfrage wurde Rückruf versprochen. Auf nochmalige Nachfrage, weil der Rückruf nicht erfolgte dann die Auskunft, daß die Zahlung in der Buchhaltung übersehen wurde und wir bitten vielmals um Entschuldigung.Lieferung erfolgte am 29.04.2013, aber nicht wie beworben und bestellt mit Ariel - Gel, sondern halt nur das Bügeleisen. Wieder ein Anruf beim " Kundenservice ".Nach mehreren Ausflüchten wurde mir die Bekanntgabe der Rufnummer der Fa. Braun angeboten , um selbst nach dem beworbenen Ariel - Gel zu fragen. Auf meinen Einwand, daß Marsmedia mein Vertragspartner ist wurde es richtig unverschämt. Mir wurde Dummheit und Unverständnis unterstellt. Ich habe das Gespräch beendet und aufgelegt und werde mich an die Geschäftsleitung wenden.

Warum wird in der Produktbeschreibung die Gerätefarbe mit "schwarz" angegeben und dann mir ein graues Gerät geschickt. Zu diesem Thema habe ich den Anrufservice befragt : ja - Gerät ist schwarz. In dem Begleittext zur Bestellung habe ich um ein schwarzes Gerät gebeten . Es kommt ein graues!

Günstiger Shop, prompte Lieferung!

Ich habe einen Kaffeevollautomaten gekauft. Super Preis und promte Lieferung.

Gerät top Versand top Preis top besser geht´s nicht

Lieferung kam prompt und zuverlässig

So soll es sein! Weiter so!

sehr schnelle Lieferung, Ware einwandfrei, immer gern wieder