Locahair.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Rund um Service 1a

• Habe den Feuertest gemacht, mit meinen alten unechten Extensions und diese hier sind echt. Sie lassen sich färben, tönen und locken und das Set passt super zu meinen Haaren, die leider von Natur aus ziemlich dünn sind. Jemand der dickere Haare hat, sollte vielleicht zwei Sets nehmen und es an den eigenen Haaren anpassen. Bin voll zufrieden!

Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe mir bereits zweimal clip in extensions bestellt und die waren toll. Aber jetzt sind sie absolut mangelhaft. Ich hasbe mehr bezashlt als sonst und bekomme so dünne Haare. Nicht mal das Gewicht stimmt. 11 gramm weniger.

Also ich die Extensions am Freitag bestellt und hatte sie schon am nächsten Tag vor meiner Tür stehen !! Bin top zufrieden mit den Haaren und würde sie nur weiter empfehlen und ich selber bin auch durch eine Empfehlung auf Locahair gestoßen sie fühlen sich sehr weich an sind leicht zu tragen und wonach nur wunderschön. Vielen lieben Dank an das Locahair Team ! Ihr haltet euer Versprechen und werde euch aufjedenfall ohne schlechtes Gewissen weiter empfehlen können !

Farben sind toll, Qualität ist top.

Leider ist der Grund meiner schlechten Bewertung der Kundendienst. Nachdem mein Paket 2 Wochen nicht auffindbar war, wurde mir (nach meiner ausdrücklichen Nachfrage) Ersatz zugeschickt. Wohlgemerkt an die Adresse meines Freundes. Dieses kam dann auch kurze Zeit später an und das vorherige Paket wurde angeblich storniert und würde damit von DHL direkt zurück geschickt werden sollte es gefunden werden. 3 Wochen später habe ich eine sehr unfreundliche E-Mail erhalten, dass ich 2 Pakete mit Extensions bekommen hätte. Ich habe daraufhin bei meinem Freund nachgefragt, der tatsächlich 5 Tage zuvor ein Paket für mich bekommen hat. Also habe ich geschildert, dass ich es zurück schicken werde sobald ich es abgeholt habe. Daraufhin kam nur eine Sendebestätigung als Beweis für die Annahme des Paketes und ich wurde sehr unfreundlich, fast beleidigten gefragt wieso ich es nicht gefälligst zurück schicke. Mal abgesehen davon, dass sie mir die Sendungsbestätigung vom Ersatzpaket geschickt haben und nicht einmal die Richtige und mir gesagt wurde, dass das Palet storniert wurde (anscheinend gelogen) ist das Verhalten und die Kommunikation grauenhaft. Zwischen dem Erhalt des Paketes und den beleidigenden E-Mails lagen 5 Tage und davon war einer ein Feiertag und somit ein langes Wochenende (also eigentlich waren es nur 2 Werktage). Laut Locahair hätte ich jedoch länger zum Zurück schicken der Ware, womit das alles unberechtigt ist. Werde das Paket jetzt zurück schicken, wie ich es von Anfang an gesagt habe (und nur beleidigende und fast schon freche Antworten bekommen habe) und nie wieder da bestellen. Die Haare sind akzeptabel, auch wenn es bessere gibt. Das ist somit den Ärger nicht wert.

Die Haare sind wirklich sehr schön. Die sehen unfassbar echt auf, lassen sich sehr gut durchkämmen, stylen und glätten. Dazu sind die auch leicht reinzumachen. Ich habe nur Komplimente für die Extensions bekommen. Das Preisleistungsverhältnis ist Super und ich kann sie jedem weiter empfehlen! ( jedoch bei der Frage wieviel Gramm man benötigt würde ich zu mehr raten) Der Kundenservice ist super freundlich und sie antworten sehr schnell. Wirklich Top ich bin mehr als zufrieden.

Meine Bestellung wurde super schnell versandt und kam ohne Mängel an. Die Extensions sind wunderschön und entsprechen der Beschreibung. Ich kann Locahair ohne Bedenken weiterempfehlen.

Bin super zufrieden sehr schöne und dicke Haare :-)

Seit 2016 besuche ich den onlineshop Locahair und habe bereits zweimal dort eingekauft.Auf meine Fragen wurde per Email stets sofort detailliert geantwortet.Die Transaktion verlief diese Jahr 2020 sogar noch schneller und übersichtlicher ,als 2016.Ich würde hier jederzeit wieder etwas bestellen und bin sehr zufrieden