livingtools GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich schließe mich vorherigen Bewertung an: Ware und Lieferung waren ok. Die Bestellung erfolgte ebenfalls weitergeleitet vom Otto Versand. Die Bestellung erfolgte auf Rechnung. Ich habe nie eine Rechnung oder Zahlungserinnerung/Mahnung von Livingtools erhalten. Es gab dann mehr als 6 Monate später direkt als erstes Schreiben einen Brief vom Inkassobüro! Der Artikel kostete ursprünglich mit Versand 18,80. Stattdessen soll ich nun fast 82 Euro zahlen! Auf Anfrage bei Livingtools hieß es, ich hätte eine Mahnung erhalten, aber ich habe aller Unterlagen und mein Emailpostfach mehrfach überprüft! Alles weitere soll ich ausscließlich mit dem Inkassounternehmen verhandeln! Kundenfreunlichkeit sieht anders aus!

Ware und Lieferung waren ok. Die Bestellung erfolgte weitergeleitet vom Otto Versand. Die Bestellung erfolgte auf Rechnung. Wir haben aber keine Rechnung oder Zahlungserinnerung per Email oder Post erhalten, dafür jetzt ein erstes (!) Schreiben von einem Inkassobüro. Für das Produkt im Wert von 23,40 € dürfen wir jetzt 117,49 € bezahlen. Kundenfreundlichkeit im Onlinehandel sieht anders aus.

Leider habe ich keine Zahlungserinnerung bekommen und nun eine Mahnung von der Credtireform. Livingtools nicht zu empfehlen somit.

Falsche Ware geliefert, sofort reklamiert, keine Antwort. Es handelt sich um ein relativ hochpreisiges Salatbesteck, es wurde jedoch nicht das Bestellte geliefert, vielmehr etwas Ungewünschtes.

..sehr schnelle Lieferung+++++. Ärgerlich war das bei einer BARIGO Uhr keine Batterie mitgeliefert wurde. (liegt aber an Barigo) Shop +++

super schneller service

Tolle Produkte und schneller Versand. Selten ein so schönes Sortiment gesehen.

Die Box ist ein echter Hingucker! Kann ich für Designfeaks nur empfehlen. Danke.

Lieferung auf Vorkasse erfolgte schnell, ein Teil der Ware musste ich jedoch retournieren, da sie nicht gefiel. Kein Qualitätsmangel! Der Retourenaufkleber musste extra per Mail angefordert werde. Den ich jedoch nicht erhielt und nach zwei Tagen reklamierte. Per Standardmail erhielt ich Info, dass der Rücksendeschein auf dem Postweg!! sei. Doch auch nach zwei Tagen nicht im Briefkasten. Telefonisch war niemand zu erreichen. Wieder per Mail reklamiert. Daraufhin erhielt ich endlich den Rücksendeschein im Anhang einer Mail. Ohne ein Wort der Entschuldigung oder persönlicher Rückmeldung. Ware ging sofort zurück. Nach zwei weiteren Tagen erhielt ich zwei!!! Retoureaufkleber per Post. Livingtools erhielt die Retoure bereits am nächsten Tag, doch ich hatte mein Geld auch eine Woche später auf dem Konto. Wieder reklamierte ich per Mail, (Anruf wieder vergeblich) daraufhin bekam ich per Standardmail die Rückmeldung, Geld sei unterwegs. Natürlich auch hier: Kein Wort des Bedauerns! 16 Tage nach der ersten Anforderung meines Retourenscheins hatte ich mein Geld zurück. Umständlich, unfähig, unfreundlich lautet mein Fazit. Nie wieder!

o.k.