
lieferando
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.462 Bewertungen
Berlin, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 624.4
3%
10%
2%
2%
84%
H
Hekmatullah1 Bewertung12.5.2025
Beste essen
S
Sascha H.1 Bewertung23.1.2024
Stempelkarten in der App weg, auch das Guthaben 10€ sind weg, werde rechtliche Schritte einleiten. siehe Google Store Bewertungen von anderen Geschädigten. Wo sind meine 4 Stempel von der Pizzeria Deliciosa?
Antwort von
—Bewertungsdetails angepasst (24.01.2024)
S
So geht es ja wirklich nicht1 Bewertung7.10.2023
So geht es ja wirklich nicht
So geht es ja wirklich nicht. 0 Sterne
Ich komme aus Augsburg und habe am 3.10.2023 drei Essen in Dasing
über Lieferando bestellt.
Das Essen wurde vorab per Paypal und Lieferando
Gutschein bezahlt.
Nach circa 30 Minuten erhielt ich von dem Service
der Pizzeria einen Anruf er würde die Speisen nicht bringen weil die Entfernung zu weit ist obwohl die
Liefergebür bezahlt wurde.
Bisher hat Lieferando nicht geantwortet
sowohl auf meine Email sowohl auf den Paypal
Konflikt.
Bisher kein Essen und auch keine Rückzahlung !!!!!!!!!
B
Bestellung nach langer Wartezeit storniert1 Bewertung19.5.2023
Unsere Bestellung wurde - nachdem wir schon eine Stunde auf das Essen gewartet hatten - ohne Angabe von Gründen storniert. Beim Anruf wurde uns - sehr freundlich, möchte ich betonen - mitgeteilt, dass der Grund ein Fahrermangel war. Hauptproblem: Die Stornierung kam kurz nach zehn, pünktlich zu dem Zeitpunkt, wo alle Küchen im erreichbaren Umkreis schon zu haben. Kein Essen mehr bestellbar. Wir hätten unsere Bestellung auch selbst abgeholt, aber die Küche hatte auch schon zu und unser Essen war gar nicht zubereitet worden, weil dort rechtzeitig bekannt war, dass kein Fahrer kommen wird. Das Problem ist bei Lieferando offenbar bekannt, eine Lösung gibt es aber nicht. Wir bestellen dort nicht mehr - Essen bestellen hat ja immer auch den Grund, dass man Hunger hat. Dann gar nichts mehr zu bekommen ist ein zu großes Risiko.
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich - aber schwer zu erreichen. Die Telefonnummer zur Hotline wirft Anrufer raus, wenn man den Fehler macht, bei der Auswahl „privater Anrufer“ auszuwählen. Wir mussten „Restaurant“ auswählen und wurden DANN zur richtigen Hotline weiterverbunden.
S
Schnapsel1 Bewertung21.6.2019
wir haben heute was chinesisches bestellt und waren sehr enttäuscht.
jedes Gericht ihr sehr fade und mit wenig Geschmack.
die Krönung waren die WanTan, die von der Optik her mit einem kleinem mit ministück Speck gefüllt waren.
lieferando bereitet, dass essen nicht zu... enttäuscht sind wir trotzdem...
Antwort von lieferando
Sehr geehrter Herr Schnabel,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung nicht wie gewünscht ausgeführt wurde.
Gerne möchten wir Ihnen als kleine Entschädigung einen 10% Gutschein für Ihre nächste Bestellung anbieten. Dieser Gutschein kann bei allen Restaurants eingelöst werden, welche Onlinebezahlung anbieten. Sie können den Gutschein am Ende des Bestellvorganges unter „Hast du einen Gutschein?“ eingeben.
Ihren Gutschein haben wir Ihnen per Mail zugesandt.
Bitte beachten Sie, dass die Zahlart nicht mehr geändert werden kann, sobald der Gutscheincode eingegeben wurde.
Sie haben des Weiteren die Möglichkeit das Restaurant über den von uns per E-Mail geschickten Link zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit anderen Kunden zu teilen.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Rückfragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Florian S.
Lieferando.de
S
Sepp1 Bewertung20.2.2018
Habe bei Lieferando zwei vegetarische Pizzen bestellt und eine Bestätigungsmail mit den korrekten Pizzen erhalten.
Geliefert wurde eine völlig andere Pizza mit Fleisch. Der Lieferservice hatte einen Zettel von Lieferando auf dem die Fleisch Pizza drauf stand.
Habe mich bei Lieferando beschwert und die beiden belege gemailt.
Antwort von Lieferando:
Die Bearbeitung kann ein paar Tage dauern.
Was denken die, dass ich solange hungrig bleibe?
Das war die letzte Bestellung bei Lieferando, es gibt schließlich genügend Alternativen!
T
Thomas S.1 Bewertung3.10.2017
Der Anbieter wirbt mit einem 5€ Gutschein dafür, seine App zu installieren. Beim Bezahlvorgang (Kreditkarte) kam es zu einer Zeitüberschreitung. Daher musste ich den Bezahlvorgang neu starten. Jetzt behauptet die App, dass der 5€ Gutschein bereits eingelöst worden wäre... Das ist billigste Masche seine App verbreiten zu wollen ohne versprochene Leistung...
Der Support reagiert scheinbar nur mit vorgefertigten Standardantworten...
E
EsserMz1 Bewertung8.6.2013
Bei der Bestellung wurden andere Dinge geliefert als bestellt waren. Nun habe ich jede Menge Telefonate geführt und soll das per Mail bei Lieferando einreichen ...
Der Lieferdienst schiebt es auf Lieferando, Lieferando auf den Lieferdienst. Ich sitze jetzt auf Essen das wir nicht haben wollen. Also bestelle ich neu und das wo anders!
c
christian_loverboy1 Bewertung14.6.2012
Zum ersten Mal habe ich bei einem Gewinnspiel gewonnen und gleich den Jackpot abgeräumt, einen 100€ lieferando Gutschein. Fantastisch! Also habe ich zum großen EM Fußballevent eine kleine Party mit den besten Dudes veranstaltet. Jeder hatte noch Bier mitgebracht, und das Essen ging auf lieferando , so dass es nur eine super Party werden konnte. Wir haben uns für Bürger entschieden, welche man sich selbst belegen kann ohne Aufpreis. Dazu kann man verschiedene Beilagen wählen, Pommes Frites, Wedges oder auch Steakhouse Kartoffeln und ein alkoholfreies Getränk ist auch enthalten. Die Bestellung haben wir frühzeitig abgeschickt, so dass in der Halbzeit drei riesen Kisten dir Treppe hochgeschleppt wurden. Woah, soviel Essen auf einem Tisch, ein Traum…ja, mit einem Gutschein von lieferando kann man schon so einiges anstellen. Die Bürger waren lecker und alles drauf, was wir uns gewünscht hatten, nur leider wurde das Ketchup und Mayonnaise vergessen, doch unser Lieferbote war so lieb und ist schnell zur Tankstelle gegenüber und hat uns dort welches gekauft. Nochmal danke an lieferando für den Gutschein, wir hatten einen geselligen Abend.
b
britta j1 Bewertung14.6.2012
Meine Freizeit ist sehr begrenzt, da ich einen stressigen Job habe und viele Überstunden mache. Also bin ich wirklich froh, dass es Bestellservices gibt, denn so habe ich abends wenn ich übermüdet nach Hause komme doch noch etwas Zeit für mich oder mit Freunden. Gute Erfahrungen habe ich mit lieferando gemacht. Der Bestellvorgang ist ganz leicht abzuwickeln, einfach die Postleitzahl eingeben und sein Lieferdient der Wahl aussuchen. Ich suche die Abwechslung und entscheide mich oft spontan für ein Gericht. Doch immer wieder auf der Liste steht asiatisch, gerne Sushi oder auch gebackenes Hühnchen mit Reis und Gemüse in Mangosauce. Oft bestelle ich kurz bevor ich Feierabend mache und gebe den Wunschbestellzeitpunkt an, so dass wenn ich nach Hause komme das Essen mit mir pünktlich ankommt. Ich bezahle gerne mit Paypal, so kann ich bargeldlos bezahlen und nur noch mein Essen in Empfang nehmen. Den Feierabend kann ich mir mit lieferando schön gestalten.
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lieferando hat 62 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.4 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0020673.
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