
lets-sell!
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 3.5442 Bewertungen
Dessau, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 423.54
24%
14%
0%
2%
60%
B
Buck/Ebel1 Bewertung7.1.2014
Ich werde nie wieder bei lets-sell! bestellen, nachdem sich folgende Geschichte zugetragen hat:
13.12.2013 - Ware bestellt am 13.12.2013 (Warenwert ~140€); sofortige Bezahlung per PayPal
18.12.2013 - Nachfrage zum Bearbeitungsstand der Bestellung da keine Versandbestätigung o.ä. (habe schon 2-3 Mal bestellt und immer sehr zeitnah eine Versandbestätigung erhalten)
KEINE Antwort von lets-sell!
20.12.2013 - erneute Nachfrage zum Bearbeitungsstand der Bestellung
KEINE Antwort von lets-sell!
27.12.2013 - Fristsetzung bis 03.01.2014; verpflichtende Rückmeldung erwartet z.B. Tracking-Code fürs Paket (abzgl. Feiertage seit Bestellung beträgt Bearbeitungszeit bis dahin 10 Werktage)
27.12.2013 - Antwort lets-sell! = Standardemail zum Eingang meiner Nachricht
28.12.2013 - Antwort lets-sell! "...Entschuldigen Sie bitte sollte Ihre Sendung noch nicht eingetroffen sein.Es wurde von uns wie per Mail bestätigt [Anm.: keine Bestätigung über Versand bei mir eingegangen] sofort versendet. Unsere Versandabteilung ist informiert und wird den Verbleib der Sendung umgehend klären.Wir senden Ihnen erst einmal eine neue Sendung damit keine zusätzliche Wartezeit entsteht..."
28.12.2013 - Fordere lets-sell! auf, mir beide Tracking-Nummern zur Verfügung zu stellen. Hinweis meinerseits, dass Rechnungs- und Lieferadresse unterschiedlich sind (wie bereits von lets-sell! in der Auftragsbestätigungs richtig aufgeführt)
27.12.2013 - Antwort lets-sell! = Standardemail zum Eingang meiner Nachricht
KEINE Beantwortung meines Problems von lets-sell!
31.12.2013 - Erneute Aufforderung zur Zusendung der Tracking-Nummern, Erinnerung an die Frist 03.01.2014, Anmerkung zur Einleitung von dementsprechenden Schritten falls keine verbindliche Antwort zur Lieferung.
KEINE Antwort von lets-sell! bis zum 03.01.2014
03.01.2013 abend - Antrag auf Käuferschutz bei PayPal
07.01.2013 Gutschrift des Rechnungsbetrags (~140€) auf meinem PayPal-Konto
KEINE Stellungnahme von lets-sell!
So sieht Service am Kunden definitv nicht aus. Ich habe lets-sell! gegenüber Verständnis für die vermutlich hohe Arbeitsbelastung vor Weihnachten ausgesprochen, jedoch sein Verhalten bzw. das Nichtbeantworten von Mails dementsprechend kritisiert.
Ich habe schon 2-3 Mal bei lets-sell! bestellt, lief soweit auch alles immer reibungslos. Preis-Leistung in Ordnung. Deshalb bin ich nun umso mehr schockiert über diese äußerst miserable (NICHT)Dienstleistung
Nach dieser Erfahrung bestelle ich nun bei IT-Budget - teilweise gleiche Ware wie bei lets-sell! und vom Preis her absolut vergleichbar!
Auf jeden Fall bin ich sehr froh, per PayPal bezahlt zu haben und ohne Probleme mein Geld wieder bekommen zu haben!
t
trossl1 Bewertung19.2.2013
Technischen Kleinkram beim lokalen Anbieter und nicht im Internet zu kaufen ist meiner Meinung nach verschenktes Geld. Online bekommt man grade für Kabel und ähnliches Zubehör normalerweise die deutlich besseren Preise. Daher bin ich schon vor einer Weile dazu übergegangen solcherlei Dinge nur noch online zu bestellen. Eine meiner bevorzugten Anlaufstellen hierfür ist lets-sell. Der Shop bietet ein gutes Preis-Leistungsverhältnis und hat eine ausreichende Auswahl an unterschiedlichen Produkten. Und auch wenn kein optisches Highlight so ist die Seite doch übersichtlich gestaltet und man findet sich anhand der einzelnen Kategorien gut zurecht. Ansprechender wäre es noch wenn auch die Unterkategorien jeweils beim Draufklicken mit einem Bild versehen wären. Doch zweckmäßig und übersichtlich ist es auch so allemal.
Die Versandkosten bewegen sich mit 3,90 im üblichen Rahmen und sind zumindest innerhalb Deutschlands völlig akzeptabel. Ins europäische Ausland bezahlt man dann schon eine ganze Ecke mehr – da sollte man mehr als ein USB Kabel bestellen damit es sich lohnt. Für die Rücksendung kann man sich wohl eine sogenannte Freeway Marke zusenden lassen, die die Rücksendung vereinfacht. Inwieweit das funktioniert und ob bei Reklamationen etc. alles reibungslos läuft kann ich leider aus eigener Erfahrung nicht viel dazu sagen, da ich bisher die Bestellungen immer behalten habe. Zahlmöglichkeiten hat man bei lets-sell verschiedene und kann sich zwischen Sofortüberweisung, Pay Pal, Click and Buy oder der Zahlung per Nachnahme entscheiden.
Auch wenn sehr schnörkellos und schlicht im Design, so erfüllt der Shop doch seinen Zweck. Hier bestellt man weil man etwas Bestimmtes sucht. Lets-sell ist keine Adresse auf der man lange stöbert aber sie erfüllt voll und ganz ihren Zweck.
B
BerndM.1 Bewertung17.2.2013
sehr guter Onlineshop mit einem kompetenten Support sowie schnellen Lieferzeiten
S
StefanL1 Bewertung5.5.2012
Über Amazon Marketplace bestellt, 3 tage später wae die Ware da. Perfekt
D
DS2 Bewertungen2.11.2011
Grauenvoller Shop!
Nicht telefonisch erreichbar, keine/sehr verzögerte Antworten auf E-Mails, und das schlimmste:
KEINE WARE ERHALTEN!
Antwort von lets-sell!
DHL Paketnummer 00340434121270125986
ohne Worte!
B
BSS_WST2 Bewertungen26.2.2011
Auftragsabwicklung und auch Service wegen Reklamation eines defekten Geräts sind absolut vorbildlich!
Vielen Dank an den Shop für die superschnelle Lieferung und den freundlichen unbürokratischen E-Mail-Austausch.
Diesen Shop kann ich wirklich empfehlen.
M
Mathias134 Bewertungen15.2.2011
Habe über die Amazon-Plattform hier KFZ-Adapter fürs Handy gekauft. Die Ware kam sehr schnell und war einwandfrei. Durch die kostenlose Lieferung war der Preis unschlagbar. Liefert an Packstationen.
E
Einfach gut!!5 Bewertungen8.1.2011
Habe 5 Bestellungen gemacht (Juli2010-Januar2011) und alles ist sehr GUT und Schnell abgelaufen.Ich bin sehr zufrieden mit dem Preis-Leistung und-Lieferungsablauf.
C
Christiane Fuchs1 Bewertung8.9.2010
hat alles super und reibungslos geklappt schnell lieferung klasse
s
sigma4152 Bewertungen23.8.2009
Antwortet nicht auf Mails, telefonisch nicht erreichbar. Auf Webseite werden Artikel angeboten, die wohl gar nicht mehr lieferbar sind. Schickt 2mal minderwertigeren Ersatzartikel.
Kontakt
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Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmazon PayLastschriftMastercardNachnahmePay PalRechnungVisaVorkasse
lets-sell! hat 42 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.54 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0002002.
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