Bewertung I03654689 zu:Kurzurlaub.de
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ztp5451 Bewertung4.10.2022, 11:28
Finger weg, von Gutscheinen bei Kurzurlaub.de !!! Die bestehen stur darauf, dass diese nur 3 Jahre gültig sind, auch Corona u. damit verbundenen Reiseverbote/-einschränkungen interessieren die nicht. Es geht kein Weg rein … Gutscheine sind abgelaufen! 200€ weg … Danke für nichts!
Antwort von Kurzurlaub.de
Hallo lieber Kurzurlauber, vielen Dank für dein Feedback. Unsere Gutscheine sind aus Kulanz immer bis zum Ende des Jahres gültig. Das Reisen ist bereits seit 2021 möglich und das Einlösen des Gutscheins somit auch, es tut uns sehr leid. Gern hätten wir Ihnen eine Lösung angeboten, aber buchhalterisch sind die Gutscheine aus 2018 bereits abgeschrieben. Liebe Grüße dein Kurzurlaub Team
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Shopreaktion
4.10.2022, 12:08
4.10.2022, 12:08
Hallo lieber Kurzurlauber, vielen Dank für dein Feedback. Unsere Gutscheine sind aus Kulanz immer bis zum Ende des Jahres gültig. Das Reisen ist bereits seit 2021 möglich und das Einlösen des Gutscheins somit auch, es tut uns sehr leid. Gern hätten wir Ihnen eine Lösung angeboten, aber buchhalterisch sind die Gutscheine aus 2018 bereits abgeschrieben. Liebe Grüße dein Kurzurlaub Team