kotte-zeller
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Schnelle Lieferung, auf den Punkt. Die Ware hat auch eine gute Qualität. Was will ich mehr?

Bestellung über den Shop funktionierte mit Kreditkarte nicht. Wurde dann unkompliziert via Email bearbeitet. Danke!

Der Einzige Abzug kommt daher, dass die Anruf Hotline kostet (42Cent pro Minute glaub ich). Dafür ist der Service aber wirklich dieses Geld zum Anrufen wert. Kompetente Mitarbeiter und eine Freundliche beratung. Die Artikel Auswahl und der Versand sind auch sehr gut. Daher trotzdem 5 Sterne

Erstens finde ich es super, dass Ihr trotz nicht Lieferung in die Schweiz, es trotzdem mit einer Lieferadresse in Deutschland so genial funktioniert. Danke. Auch am Telefon super freundlich und was mir sehr wichtig ist, sehr kompetent. Es klappt einfach ohne kompliziert zutun. Nochmals vielen Dank und ich werde Ihren Shop mit der Qualität der Produkte und des Service gerne weiter empfehlen. Gruss aus Basel Remo Ernst

super sache sehr gerne wieder

Alles super gelaufen - gerne wieder !!!

super Shop

alles bestens, Ware super, perfekt verpackt, die Lieferzeit ist für mich auch ok, schließlich muss das Geld ja auch erstmal beim Empfänger gebucht sein... ich bestelle gerne wieder!

Kleinbestellung per Vorkasse. "Ware vorrätig und in 1-3 Tagen bei Ihnen". Mir war klar, dass dieses Zeitfenster nicht einzuhalten ist. Erstens hat die Firma bestimmt nicht alle ihrer angebotenen Artikel auf Lager ( da müßten sie wohl schon die örtliche Sporthalle mieten ) und zweitens dauert "Vorkasse" halt immer ein bißchen länger. Außerdem denke ich mir, dass die Firma Kotte&Zeller bestimmt auch oft auf die Liefergeschwindigkeit ihrer Zuliefererfirmen angewiesen ist. Zum Vorgang: bestellt, per Upload BPA übermittelt. Klappte laut Kundenservice nicht. Habe Ausweis dann nochmal per E-Mail geschickt. Bestätigung des Erhaltes kam durch den Kundenservice prompt. Vorkassenrechnung erhalten. Bezahlt. Bestätigung kam wieder relativ zügig. Kurz darauf durch Kundenservice die Ankündigung das die Ware für den Versand bearbeitet wird. Kurz danach E- Mail, das die Ware auf dem Weg ist und Mitteilung der Sendungsverfolgungsnummer. Ware durch DHL erhalten. Ende. Alles prima geklappt. Ware war innerhalb 6 Werktagen bei mir. Perfekt. Ware so wie ich mir das vorgestellt habe. Bin zufrieden und werde sicher wieder mal was bestellen.

Abwicklung und Info zur Lieferung sehr gut.