kotte-zeller
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.7811693 Bewertungen
Rugendorf, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 116934.78
1%
1%
1%
8%
90%
W
Wolf1 Bewertung27.10.2016
es geht schnell, die Rechnungen sind korrekt, Fr. Fiedler kenne ich leider noch nicht
k
kupferplatte1 Bewertung27.10.2016
Schnelle Lieferung, sehr guter Service
D
Donnergott2 Bewertungen27.10.2016
Ich bin mit dem Shop absolut zufrieden. LG
J
Jack1 Bewertung27.10.2016
Trotz Overnight Versand hat die Lieferzeit 9 Tage gedauert.
Die Versandpartner Overnight GmbH Köln und dessen Subunternehmen sind die reinste Katastrophe.
Als ich bei Overnight telefonisch meine Telefonnummer übermitteln wollte, bekam ich die Antwort: "Wir sind doch hier nicht das Service Telefon von Kotte & Zeller" und das sie ncht mehr zuständig seien, da das Paket an einen Subunternehmen weiter geleitet wurde. Und ich bekam von diesem Subunternehmen dann eine Tel. Nr.
Die Nachfrage bei diesem Sub wann denn mein Paket angeliefert wird bekam ich zu hören:
"WIR WERDEN SIE ANRUFEN WENN DER FAHRER DA IST, DANN WERDEN SIE IHR PAKET SCHON BEKOMMEN" Dann wurde der Hörer aufgelegt. Absolut Kundenunfreundlich und unprofessionell und man bedenke, das es sich schließlich um eine Waffenlieferung handelte.
Erhebliche Telefonkosten, Terminabsagen bedingt durch 4 Tage Wartezeit und extreme Nervenbelastung waren die Folge.
Fazit, Ich werde aus diesem Grund keine Bestellung mehr bei K&Z mehr tätigen, es sei denn die Versandpartner werden gewechselt.
Ansonsten bin ich mit der Ware, als sie dann endlich da war sehr zufrieden.
H
Hans1001 Bewertung27.10.2016
Artikel war nicht lieferbar,trotztem eine flotte beschaffung.
G
Gerd1 Bewertung26.10.2016
Nach 4 Wochen warten kommt der Bescheid, Ware ist ausverkauft und wird nicht mehr geliefert. Im Katalog erscheint die selbe Ware als NEU, nur etwas teurer. Warum teilt man das dem Kunden nicht mit? Deswegen nur befiedigend.
Antwort von kotte-zeller
Sehr geehrter Herr W.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Hier müssen wir aber korrigieren. Sie geben bei Ihrer Bewertung eine neue Artikelnummer des Produktes an. Nun, dass ist der Grund warum das "alte Modell" ausverkauft ist. Der Hersteller hat die Produktion von 90398 (Herstellernummer 5.8139) eingestellt und die neue Version unsere Nummer 91502 (Herstellernummer 5.8314) jetzt auf den Markt gebracht. Der Preis hat sich bei der neuen Version ab Hersteller geändert und muss in diesem Fall dann leider auch so von uns weiter gegeben werden. Gerne hilft Ihnen unser Kundenservice, bei weiteren Fragen Mo.-Samstag auch persönlich weiter. Bis dahin, beste Grüße aus Rugendorf. Ihr Kotte & Zeller Team
M
MAK1 Bewertung26.10.2016
Ich war mit den gelieferten Produkten sehr zurieden
S
Stefan3 Bewertungen26.10.2016
1A Ware - schnelle Lieferung - super Preis ...wie immer
Z
ZufriedenerKunde1 Bewertung26.10.2016
Sehr gutes Sortiment, schnell geliefert, perfekt verpackt.
D
Donton114 Bewertungen26.10.2016
Alles Super
Antwort von kotte-zeller
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Sie sich Zeit genommen haben!
Leider können wir Ihren Vorgang anhand der angegebenen "Bestell-Nr.*" nicht zuordnen.
Bitte geben Sie unter Bestell-Nr. doch die Rechnungs- oder Kundennummer an.
Gerne können Sie uns auch die Info über eine direkte Kontaktaufnahme mit unserem
Serviceteam zukommen lassen.
Herzliche Grüße aus Rugendorf Ihr Kotte-Zeller Online Team
über kotte-zeller
Der Kotte-Zeller Ranger Shop bietet BW Bekleidung, Schuhe, Militär Ausrüstung und Transport Zubehör für Outdoor Abenteuer wie Camping, Trekking, Wandern, Paintball oder Airsoft. Neben Messer und Werkzeugen führt der Softair Waffen Shop auch freie Schreckschusswaffen, CO2-Waffen, Gaspistolen und Luftgewehre namhafter Hersteller. Für die Bestellung reicht ein einmaliger Nachweis der Volljährigkeit. Nostalgiker und Liebhaber finden hier begehrte Repro- und Sammlerware sowie originelle Restposten. Bei Kotte&Zeller kaufen die Kunden garantiert ohne Risiko und genießen einen ganz besonderen Service
Unsere ZahlungsmöglichkeitenMastercardNachnahmePay PalRechnungVisaVorkasse
kotte-zeller hat 11693 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.78 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0021015.
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