Japanwelt
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Habe einen wunderschönen Obi dort gekauft. Für die Qualität der Ware sind die Preise völlig in Ordnung. Geliefert wurde auch innerhalb der angegebenen Lieferzeit. Die Auswahl ist auch super. Gerne wieder ! ;-)

Für die Einrichtung eines Zimmers nach japanischem Vorbild wurde uns Japanwelt empfohlen. Die große Auswahl im Shop hat uns allerdings überfordert. Gerade bei so speziellen Dingen wie Tatami-Fußboden und Futon-Matratze hatten wir einige Fragen. Am Telefon nahm man sich Zeit für eine ausführliche Beratung. Es gab darüberhinaus einige Tipps zur Pflege und auch alle Fragen zur Herstellung der Produkte wurden beantwortet. Wir sind mit unserem Japanischen Schlafzimmer rundum zufrieden und stöbern schon wieder nach neuen Dekorationsartikeln.

Wir kamen von einer Japanreise und wollten uns authentische Sachen für zu Hause bestellen... Bei japanwelt gibt es die sacht japanischen Sachen und in japan ist es meist auch nicht günstiger... Toller Shop und super Service! Weiter so!!

In Berlin gibt es zwar auch in Geschäften (KdW, Kaufhof) japanisches Geschirr, aber bei Japanwelt ist die Auswahl doch größer. Da habe ich auch einige Schüsseln und Sushiplatten gefunden, die wundervoll als Geburtstagsgeschenk für meine Tochter geeignet waren. Trotz vorheriger Fragen an den Kundenservice (übrigens sehr freundlich und schnell) konnte ich die Bestellung rechtzeitig abschicken und bekam alles recht fix geliefert. Toll! Dank der guten Verpackung hat das Geschirr den Transport auch super überstanden. Meine Tochter hat sich auch sehr gefreut :) Nächstes Mal bestelle ich vermutlich etwas für meine eigene Küche.

Ich warte bereits seit 12 Tagen auf eine Bearbeitung meiner Bestellung (Bestellwert 175€) ohne, dass sich irgendetwas tut. Das Geld wurde direkt per Paypal abgebucht, auf meine drei E-Mails und ein Anruf bei der Kundenhotline nicht reagiert. Angeblich waren die Artikel sofort lieferbar. Finde den Shop äußerst fragwürdig und unseriös.

Sehr guter Service und Support - Kunde steht im Mittelpunkt!!! Kann ich nur empfehlen!!

3 Dinge haben mir bei Japanwelt überdurchschnittlich gut gefallen: - Preis - Leistung - Service Gerade der Service und die gute Beratung hat einen sehr positiven und zufriedenen Eindruck hinterlassen. Die Ware wurde wie beschrieben geliefert und kann für den Preis mehr als überzeugen. Paradebeipiel wie man einen Onlineshop führen kann. Kann ich nur weiterempfehlen!

Für meine Mutter wollte ich hier einen speziellen Futon bestellen. Die telefonische Beratung half mir, den richtigen zu finden. Sogar auf meine besonderen Wünsche wurde eingegangen. Keiner hat versucht, mir etwas teureres aufzudrängen, am Ende war es günstiger als erwartet. Die Qualität ist toll! Die Auswahl ist so groß, dass ich gleich noch ein paar Geschenke für Freunde mitbestellt habe, damit die Versandkosten sich lohnen. Auswahl und Beratung sind spitze! Ich habe auf Vorkasse bezahlt, weil man da nochmal etwas Rabatt bekommt, obwohl ich normalerweise etwas unsicher beim Kauf im Internet bin. Aber die Beratung war so gut und die anderen Bewertungen auch, dass ich es nicht bereue.

Meine Bestellung eilte, ich war Erstbesteller, also Lieferung über Vorauskasse Der Ablauf war Weltmeisterlich:  - Perfekte Unterstützung und Beratung !  - ein wacher Blick auf die Kontobewegungen !  - umgehende Weiterleitung unserer Bestellung an den Lieferanten !  - eine schnelle Bearbeitung dort   - eine schneller Versand Freundlich, am Kunden interessiert, kompetent, besser geht es nicht. Das sage ich auch als QM-Berater sehr gerne!

Vor kurzem habe ich eine Natsume Brunnen bei Japanwelt gekauft. Es steht echt cool in meinem Garten und meine Frau ist auch super glücklich ;). Die Lieferung war schnell und unkompliziert, gerne wieder. EMPFEHLUNG!