HQ-Patronen
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Gemischte Gefühle bei Erstbestellung in diesem Online-Shop: Wir haben einen schwer erhältlichen Artikel (OKI-Bildtrommel) Online am 19.06.2012 auf Rechnung bestellt. Im Bestellablauf hatten wir angegeben: "Bitte kontaktieren Sie uns SOFORT falls der Artikel nicht oder nur verzögert geliefert werden kann!" Vorher haben wir uns telefonisch rückversichert dass der Artikel auch tatsächlich sofort lieferbar ist (so wie im Online-Shop angegeben), da wir bereits mit anderen Shops schlechte Erfahrungen gemacht hatten, was die Verfügbarkeitsangaben betrifft. Die sofortige Verfügbarkeit wurde uns telefonisch bestätigt! Wir erhielten sofort nach Bestellung am 19.06.2012 per Email eine Übersicht der Bestelldaten. Am 20.06.2012 erhielten wir eine Auftragsbestätigung mit VORRAUSSICHTLICHEM LIEFERTERMIN 02.07.2012. Offensichtlich wurden auch hier mal wieder falsche Verfügbarkeitsangaben gemacht, sogar bei telefonischer Nachfrage! Glatt belogen - Das schafft kein Vertrauen!!! Nach erbostem Anruf am 21.06.2012 erhielten wir die Information, dass die Ware gerade eingetroffen sei und man Sie sofort weiter versende. Kurz darauf kam eine Email mit der Versandbestätigung, Paketnummer und Rechnung im Anhang. Am 25.06.2012 traf die Ware im Originalkarton bei uns ein. Fazit: Wir hatten wohl Glück, dass der Shop schnell beliefert wurde. Die Verfügbarkeitsangabe im Online-Shop war falsch und am Telefon wurden wir bei Rückversicherung belogen. Preis, Bestellablauf und telefonische Erreichbarkeit waren gut. Auch die Möglichkeit bei Erstbestellung auf Rechnung zu bestellen heben wir positiv hervor.

Alles bestens, schnelle Lieferung.

xy

Sehr zufrieden.Schnelle Lieferung.

Super schnelle Abwickelung .....und schnelle Lieferung

Bin positiv überrascht.Versand war super schnell.

Super schnelle Lieferung, 28.06. bezahlt, 30.06. geliefert

Zügige und sehr gute Abwicklung.

Schnelle Lieferung und gute Qualität

Zügige Abwicklung, telefonisch gut erreichbar