Home24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

alles super

Freundlich, zuvorkommend, schnell und unkompliziert

Problemlose Abwicklung; Schneller Versand.

Problemlose Abwicklung; Schneller Versand.

Statt der angegebenen 6 Wochen Lieferzeit, musste ich geschlagene 10 Wochen auf die Ware (ein Schlafsofa) warten. Informiert wurde ich auch nicht, sondern musste selbst hinterher telefonieren. Mein Besuch musste daher 3 Wochen bei uns auf dem Sofa nächtigen. Die Lieferung fand dann auch nicht wie besprochen statt. Ich wurde nicht vorher angerufen und man wollte mir auch ein völlig falsches Teil ausladen. Ich bin mehr als nur enttäuscht und kann nur jedem raten nicht bei Home24 zu kaufen! Ich jedenfalls kaufe da NIE, NIE wieder etwas ein!

Artikel (Regal 175x33x90cm )war mängelbehaftet. Bearbeitungszeit 1. Anzeige 5 Wochen. Behebungsversuch erfolglos, falsches Ersatzteil. Nachfrist weitere 14 Tage: ohne Reaktion seitens H24 verstrichen. Rücknahmeverlangen ausgesprochen: Reaktion H24: bitte in Originalverpackung zurücksenden. Monatelang Originalverpackung aufheben, weil H24 einfachste Mängelbeseitigung nicht schafft? Abholung abgelehnt, verlangt, Verpackung zu beschaffen, zu verpacken und alles ohne Aufwandsentschädigung. MERKE. ES GING NICHT UM RÜCKGABE WEGEN NICHTGEFALLEN SONDERN WEGEN MANGEL UND FEHLGSCHLAGENER NACHBESSERUNG! Wir haben in 2013 Möbel im Wert von ca. 90.000€ gekauft. Glücklicherweise nur dieses eine Möbel bei H24. Die Abwicklung dieses Kaufvorgangs bei Home24 war die mit Abstand unprofessionellste die wir erlebt haben. Fazit: Klingeltöne lassen sich leicht transportieren, Möbel sind eine andere Liga. GEBRÜDER SAMWER: Konzentrieren Sie sich besser auf Produkte, die Sie beherrschen. C. Caire

Tolles Design, wie ich es mir vorgestellt habe.

Von der Bestellung, über die Lieferung bis zur Bezahlung hat alles prima geklappt. Gerne wieder.

Bin eigentlich sehr zu frieden

das Produkt ging gut und schnell nach dieser Beschreibung zusammen bauen. ein Minus ist die sehr große Kopflastigkeit des Schrankes,was unbedingte Befestigung an der Wand nötig macht