Home24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Lieferung ging superschnell und war völlig o.k. .

Im allgemeinen bin ich mit meiner Ware sehr zufrieden: - bequem - schnell - leicht aufzubauen - etc. keine Mängel und top Seite :)

Lieferung schnell, sehr schöner Couch, Preis-Leistung sehr gut.

Alles SUPER gelaufen! Preis und Qualität Top

Alles war OK. Ich bin zufrieden.

Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Bestellabwicklung.

bestellt wurde ein Teakholz-Hocker. er sollte nach 6-11 Wochen kommen, daraus wurden 18 Wochen. Der Kundendienst bei home24 sagte erst nach wiederholtem Nachfragen und einigen Telefonaten, dass das Möbelteil selbst deutlich nach den 11 Wochen noch gar nicht im Lande sei. Nach 18 Wochen kam ein defekter Hocker in einer schlampigen Verpackung an. Eine 10%ige Kulanz wurde angeboten, was für diesen Vorgang lächerlich ist. Noch nicht einmal diese wurde bei der Rechnungsstellung berücksichtigt. Bei dem Versuch einer erneuten Kontaktaufnahme, wurde mir das Gespräch zu dem Kundenbetreuer verwehrt, drei zuvor geschickte Emails nicht beantwortet. Es gab so gut wie keinen Zugang zu dem Unternehmen. Zuletzt gab es zwar die Möglichkeit der Beurteilung, aber der Raum dafür war nicht ausreichend, um alle Punkte aufzunehmen. Das Geschäftsgebahren ist unerträglich, eine Zuverlässlichkeit nicht gegeben, die Qualität des Artikels auf Ramschniveau.

*

Bestell-Nr. 10109001429695

Alles super danke