Hitmeister
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Alles gut

Top schnell gut alles bestens

Artikelbeschreibung nicht komplett (Länge fehlt), die Sendung war 2 Wochen unterwegs.

Alles bestens, empfehlenswert !

Gute Ware , schnelle Lieferung, gerne wieder.

Schnelle Abwicklung und Lieferung. Sehr zufriedenstellend.

Ich kann den Shop nur weiterempfehlen. Hat alles super geklappt. Ware kam innerhalb von 1 Tag. Man wurde von Hitmeister bestens informiert per Mail. So macht Online-Einkaufen Spaß

Leider habe ich absolut keine gute Erfahrungen mit dem Shop gemacht. Die Ware wurde zwar einfach bestellt und schnell geliefert, dann ging der Ärger los: Kartonage war sehr verbraucht, eingedellt und an mehreren Stellen abgerissen. Die Ware war nicht ordentlich verpackt und defekt, allerdings lag der Defekt nicht an der Verpackung. Rückabwicklung eine Katastrophe: der Lieferant weigerte sich das Möbelstück abholen zu lassen, da das Originalkarton eine Übergröße hat und nicht mit normalen Versandpartnern zu bewältigen war. Der Lieferantpartner von Hitmeister wollte, dass ich die Ware unverpacke, damit er weniger Rücksendungskosten hat. Telefonisch war Lieferant nicht erreichbar. Täglich telefonierte ich mit Hitmeister -Team (immer erst knappe Stunde in der Warteschleife), allerdings brachte es nicht viel. Ein Mitarbeiter räumte mir ein, dsss ich doch rechtliche Schritte einleiten soll. Erst nach zwei Wochen und einen Hinweis auf die bestimmte Abschnitte der AGB brachte ein kleinen Erfolg: Hitmeister setzte sich endlich mit dem Lieferanten auseinander! Das Packet wurde abgeholt, allerdings musste ich persönlich das Packet ins Auto schleppen, da es für DHL zu schwer war! Um die Klarna-Rechnung musste ich mich auch selbst kümmern, da durch wochenlange rückabwicklung ich eine Mahnung bekam, den anscheinend hat Hitmeister auch vergessen sich darum zu kümmern. Nun ist die Bestellung im System storniert, so dass ich es nicht mal direkt bei Hitmeister bewerten kann! Mein Fazit also: keine Bestellungen mehr über Hitmeister.de

Alles super

schnelle Lieferung