Hertie.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Gutes Angebot, moderate Preise, befriedigende Lieferzeit - ABER bei Retoure eine Katastrophe: Kommunikation erfolgt nur sehr umständlich über ERETURN und Lieferung bzw. Rücklieferung nur über GLS (... finde einen GLS-Paket Shop in der Nähe !). Nachdem ERETURN die Retoure per E-Mail gemeldet hatte, benötigte Hertie nochmals 20 Tage um die Retoure zu bestätigen und die Rückzahlung (PayPal) zu veranlassen. UNTRAGBAR für einen Online-Anbieter.

reibungslose Kaufabwicklung, bestelle immer wieder gerne bei hertie

Hat alles super geklappt. Lieferzeit schneller als gedacht.

Rundum zufrieden!

Prompte Lieferung, schon nach 2 Tagen !

gute Qualität, schnelle Lieferung, korrekte Beschreibung

Immer wieder gerne

Sehr schlecht

alles bestens!

Niemals wieder werde ich etwas bei Hertie bestellen! Die Lieferung erfolgte schnell und Problemlos aber ab da fing es ans chwierig zu werden. Mir haben die Artikel nicht gepasst, also wollte ich zurückschicken. Einfacher gesagt als getan. Es liegt kein Rücksendeschein bei, mal muss diesen über eine Internetseite anfordern. Das hat nicht geklappt und nach enigem Hin udn Her hat Hertie es geschafft mir einen passenden Link zu schicken. Dann muss man das Paket via GLS zurückschicken, gar nicht so einfach dazu einen passenden Laden zu finden. Nun ist meine Ware morgen 2 bei Hertie und eine Rückzahlung habe ich auch noch nicht erhalten. Auf Anfrage, wo mein Geld bleibt kam nur als Aussage, dass alles nach der Reihe bearbeitet wird, meien Ware aber schon längst wieder da sein. Warum können andere Händler das Geld innerhalb weniger Tage wieder anweisen nur Hertie nicht??? Und da ich jemanden kenne, der aktuell auch mit Hertie im Kontakt steht und auch nicht voran kommt, werde ich definitv nicht wieder bestellen. Schade!