Gravity-Sports
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.88922 Bewertungen
Rosenheim, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 9224.88
< 1%
1%
1%
4%
94%
9.12.2015
Gerne immer wieder
8.12.2015
alles super :-)
2.12.2015
Leider kann ich das Shop nicht empfehlen. Die Ware ist gut, sie hat mir leider nicht gepasst. Die Lieferung kam auch schnell an. Das ist leider das einzig positive. Telefonisch ist das Unternehmen nicht zu erreichen. Spricht man auf den AB und bittet um Rückruf, keine Antwort. Schreibt man EMails - keine Antwort. Schickt man die Ware zurück, erhält man weder eine Bestätigung, dass die Ware eingegangen ist, noch das Geld zurück. Nach mehrmaliger Aufforderung das Geld zu erstatten, zuletzt mit der Androhung die Sache an einen Rechtsanwalt zu übergeben, ist heute nach über einem Monat das Geld auf meinem Konto gutgeschrieben. Insgesamt hatte ich für Porto noch Kosten von über 10,-- €.
Antwort von Gravity-Sports
Sehr geehrte Kundin,
zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen bei Ihrer Retoure entstanden sind. Aufgrund unseres Lagerumzuges kam es leider zu einem längeren Ausfall unseres Kommunikations- und eMail-Servers, aufgrund dessen so gut wie keine Kommunikation möglich war. Die aufgelaufenen Mails und Anrufe sind mittlerweile weitestgehend abgearbeitet. Die Bearbeitung von Anfragen und Retouren erfolgt mittlerweile wieder im gewöhnlichen Zeitrahmen.
28.11.2015
Bewertung ohne Kommentar
28.11.2015
wie immer alles super!!!
27.11.2015
Hatte Sie mehrfach versucht per Telefon und Email zu kontaktieren wg einer Rücksendung. Leider hat sich trotz Aufsprechen auf den AB niemand bei mir gemeldet. Das verstehe ich leider nicht unter Kundenservice :-(
Antwort von Gravity-Sports
Sehr geehrte Kundin, bitte entschuldigen Sie die lange Reaktionszeit. Aufgrund unseres Lagerumzugs samt IT kam es zu einem längeren, nicht geplanten Ausfall unseres eMail- und Telefonsystems.
Ihre Rücksendung haben wir erhalten und taggleich via Paypal erstattet, um zumindest in diesem Punk Service bieten zu können.
Sportliche Grüße
Ihr GRVTY-Team
27.11.2015
Bewertung ohne Kommentar
26.11.2015
Bewertung ohne Kommentar
23.11.2015
Bewertung ohne Kommentar
23.11.2015
Bewertung ohne Kommentar
über Gravity-Sports
Kontakt
kontakt@gravity-sports.de08031-400611008031-4006119Forststr. 8Verwaltungsanschrift (kein Ladenlokal)83026 RosenheimDeutschland
Unsere ZahlungsmöglichkeitenPay PalVorkasse
Gravity-Sports hat 922 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.88 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet S00034459.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.