glasprofi24.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Nach Reklamation bei Glasprofi24 teitle man uns mit, dass man die ganze Ware vor dem Spediteur auspacken und prüfen muß. Hier liegt kein Verschulden vom Lieferant vor und es gibt keine Entschädigung. Nach nochmaliger Anmahnung ist seitens Glasprofi24 nur noch Schweigen. Unsere Empfehlung ist daher: Die Ware vor dem Spediteur komplett auszupacken und mit einer Lupe zu prüfen, auch wenn der Spediteur dann mind. 1-2 Std. vor Ort ist und keine weitere Waren mehr ausliefern kann.

Achtung: Glasprofi24 hat uns letzte Woche über das eingeleitete Insolvenzverfahren unterrichtet. Die bis dato von den Kunden bezahlten Beträge seien nun Teil der Insolvenzmasse, allein der Insolvenzverwalter entscheide, ob und in welcher Höhe (in Prozent) es eine Erstattung gäbe. Grenzwertig ist, dass die Webseite nach wie vor online ist. Finger weg!

Achtung, keine Vorkasse !!! Ich habe für 16200€ im Dezember Windschutz bestellt und per Vorkasse bezahlt. Ich habe am 09.01 eine Mail bekommen, dass die Ware fertig und in der Verpackung ist. Jetzt am 02.02 habe ich eine Mail bekommen, dass sie leider eigenverantwortlich Insolvent sind und weitere 8000€ für den Auftrag benötigen oder das Geld und die Ware in die Insolvenzmasse geht. Gleichzeitig wird das gleiche Produkt weiterhin auf Ihrer Webseite verkauft - zum gleichen Preis ! Das bedeutet zukünftie Kunden werden entweder in die Irre geführt und werden ihr Produkt nie zu diesem Preis bekommen (oder garnicht bekommen) oder ich muss jetzt mehr bezahlen als wenn ich es heute einfach bestellen würde. So oder so ist dieses Vorgehensweise unseriös, wenn ich aufgrund der Nichtlieferung von Kauf zurücktrete bleibt ihr auf dem Produkt sitzen und die Insolvenz ist ein Schritt näher - nicht wirtschaftlich ! Ich werde als nächstes den Sachverwalter (Anwalt) der die eigenverwaltende Insolvenz (beg)leitet anrufen und anschließend mich mit meiner Rechtsschutz absprechen. Bei Neuigkeiten berichte ich wie es weitergeht

Habe eine Eck Duschabtrennung mit Ausschnitt Dachschräge bestellt. Die Ware wurde ordnungsgemäß geliefert. Einzig die Dichtung an der Tür hat gefehlt. Beim Aufbau hat sich herausgestellt, dass eine Stabilisierungsstange nicht hält. Das war zu instabil, die Tür zu schwer. Habe über eine Woche auf die Ersatzstrebe gewartet, Musste dreimal nachfragen. Dann hatte ich noch ne Rückfrage zum Aufbau ,sollte am Montag zurückgerufen werden. Es hat sich bis heute keiner gemeldet. Ich kann Glasprogi 24 so nicht weiter empfehlen.

Haben eine Eckduschabtrennung bestellt und ein Bild von der schrägen Wand mitgeschickt woraufhin die Scharniere geändert wurden. Nach 6 Wochen wurde dann die Duschabtrennung geliefert: Maße alle perfekt, jedoch ist das geänderte Scharnier leider nur nutzbar wenn der Winkel der Wand zur anderen Seite gehen würde. Da die Tür jedoch bis zur Wand geht wäre ein anbringen von Scharnieren auf der anderen Seite auch nicht möglich. Seit 7 Wochen rufe ich jede Woche einmal an und schilder das Problem erneut. Jedes Mal wird mir ein Rückruf am selben Tag versprochen. Das ist jetzt ganze 7 mal vorgekommen. Auch auf meine beiden Fristen die ich gesetzt habe kam nie eine Antwort. Bitte bestellt bei einem Glaser vor Ort dort zahlt man nach dem Einbau und muss nicht hinterher laufen wenn was ist.

Hat alles gepasst. Gute Qualität

Alles sehr sehr gut gelaufen

Wir sind super zufrieden mit der gesamten Abwicklung, von der Beratung, über den Bestellprozess bis hin zur Lieferung. Absolut klasse und der tägliche Anblick über Glastrennwand macht uns einfach nur glücklich.

Sehr gute Beratung, guter Telefonkontakt bzw. Erreichbarkeit des Ansprechpartners, faire Preisstellung. Versand ordentlich abgewickelt und Ware war sehr gut auf Holzgestell verpackt und mit Folie geschützt. Projekt Absturzverglasung mit 2,5 m Breite !!

Sehr gute Beratung, guter Telefonkontakt bzw. Erreichbarkeit des Ansprechpartners, faire Preisstellung. Versand ordentlich abgewickelt und Ware war sehr gut auf Holzgestell verpackt und mit Folie geschützt. Projekt Absturzverglasung mit 2,5 m Breite !!