
giga-reifen.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.14308 Bewertungen
Hannover, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 3084.14
11%
6%
4%
7%
71%
G
Grisu1 Bewertung27.10.2016
zweimal mehr als 30 Minuten in der Warteschleife, man wird nach 15 Minuten "ausgebootet"...neuer Anruf, neuer Anlauf. Beim Benutzen einer anderen Telefonnummer kommt wenigstens eine Ansage, an welcher Stelle man ist. Es wurde nur die Hälfte der gekauften Ware geliefert, dadurch Werkstattkapazitäten ungenutzt und drastischer Einnahmeverlust des Käufers, weil er Termine nicht wahrnehmen konnte. Davor drei Bestellungen ohne Beanstandung!
Antwort von giga-reifen.de
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern dass Sie schlechte Erfahrung mit unserem Service hatten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
K
König Harald1 Bewertung24.10.2016
Ware TOP, Lieferung mit GLS.....SUPER.
K
König Harald1 Bewertung24.10.2016
Ware TOP, Lieferung mit GLS....Klasse.
M
Marcus Modering1 Bewertung15.10.2016
Vor dem Kauf eine einfache Frage gestellt:
Welches Produktionsdatum haben die Reifen?
(Standard-)Antwort: ...nicht älter als 2 Jahre, sonst würden wir sie dementsprechend kennzeichnen...
Somit bestellt + bezahlt, Lieferung in 2-3 Tagen war ein Trugschluss, nach 10 Tagen gefragt, wann die Lieferung erfolgt, keine Antwort bekommen, aber 2 Tage später Reifen erhalten.
Produktionsdatum 30+31te KW 2012!!!, also über 4 Jahre alt.
Rücknahme verlangt, Abholung der Reifen in 2-3 Tagen zugesagt.
Nach einer Woche ohne Abholung ebay eingeschaltet, welche dann eine Versandmarke zum selbst versenden übermittelt haben, Rückzahlung erfolgte dann nochmal verzögert 3 Tage später, und insgesamt 35 Tage nach Kauf.
Offensichtlich ist bei diesem Unternehmen nur der schnelle Umsatz im Fokus, getreu dem Motto: wird schon funktionieren, der Kunde wird es eh' nicht merken, und falls doch, haben wir ja erst mal das Geld.
Verschwendung von Ressourcen (Transporte + Transportkosten welche sich letztendlich wieder auf die Preise auswirken), dir durch eine wahrheitsgemäßen Antwort hätten verhindert werden können (weil dadurch erst gar keine Bestellung getätigt worden wäre) interessieren das Unternehmen nicht.
Auch aus diesem Grund kann hier wirklich keine Empfehlung ausgesprochen werden.
Antwort von giga-reifen.de
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern dass Sie schlechte Erfahrung mit unserem Service hatten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
L
Lausitzgirl1 Bewertung14.10.2016
Winterreifen bestellt und per Vorkasse bezahlt.So wie die Vorkasse bei Giga-Reifen gebucht war, waren die Reifen nicht mehr lieferbar. Auch der vorgeschlagene Ersatzreifen war nicht lieferbar, deshalb wurde die Bestellung storniert. Am 30.09.16 kam die Bestätigung der Stornierung und seitdem warte ich auf die Rückzahlung der Vorkasse. Laut den
AGB `s von Giga-Reifen wird bis spätestens 14 Tagen nach Stornierung das Geld zurück gezahlt....... Die Frist ist um und nichts passiert trotz 2maliger Nachfrage. Für mich ist sowas unseriös und ich muss nun weitere Schritte einleiten. Ich würde jedem abraten da zu bestellen.
Antwort von giga-reifen.de
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern dass Sie schlechte Erfahrung mit unserem Service hatten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
C
Carfield1 Bewertung4.10.2016
sehr zufrieden, in der KW 38 bestellt, Goodyear Vector 4Seasons Gen-2 und in der KW 38 schon bekommen, Reifen mit Produktionsdatum 3116.
K
Knut Vogel1 Bewertung13.9.2016
Super Service. Reifen kamen 2 Tage vor dem Liefertermin an. Alles sehr
einfach. Sehr zu empfehlen. Danke
w
wilhelm1 Bewertung10.8.2016
Alles Bestens! Super schnelle Lieferung.
M
Markus1 Bewertung28.4.2016
Ich hatte am 04.04.2016 Reifen bestellt.
Lieferzeit nach Angabe von Giga Reifen: Auf Lager. 2-4 Werktage
Erst nach meiner DRITTEN Nachfrage, bekam ich am 14.04.2016 die Antwort, dass meine Reifen nicht lieferbar sind.
Daraufhin bot man mir eine Ersatzlieferung an.
Gleichwohl, dass der von mir bestellte Reifen weiterhin mit Verfügbarkeit "Auf Lager" deklariert ist, jedoch um 11,70€/Stück teurer!!
Zu guter Letzt:
Ich musste WEITERE 14 TAGE warten, bis ich das von mir in Vorkasse geleistete Geld zurückbekommen habe.
Reaktionen auf meine nachfragenden E-Mails waren nicht gegeben.
Telefonisch ist hier auch niemand erreichbar.
Ich kann nur empfehlen:
Finger Weg von diesem unseriösen Händler.
Wer Premium Reifen zu günstigen Preisen anbietet, muss diese auch liefern!
Antwort von giga-reifen.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir aktualisieren unsere Angebote regelmäßig. Wir bitten jedoch um Ihr Verständnis, dass einzelne Artikel, die zwischenzeitlich verstärkt nachgefragt werden, gelegentlich noch vorübergehend auf unserer Website angezeigt werden, obwohl sie bereits vergriffen sind. Gern würden wir Sie bald wieder als Kunden begrüßen.
H
H.A.G1 Bewertung31.3.2016
Habe Motoröl bestellt und warte seit über einer Woche auf die Ware!!! Angeblich wäre der Geldbetrag erst sehr spät eingegangen! habe inzwischen vor Ort eingekauft, was nützt es wenn die Ware preisgünstig ist aber nicht versandt wird!!!
Hätte ich die Bewertungen vorher gelesen hätte ich nichts bestellt. Zum Glück habe ich erst eine kleine Menge bestellt!!!
habe mein Geld zurück gefordert da keine Ware geliefert wird
Kann man echt nicht weiter empfehlen!!!!!
Kontakt
giga-reifen@delti.com01805 98 98 980511 336 116 44Brühlstr. 11 Delticom AG30169 HannoverDeutschland
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giga-reifen.de hat 308 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.14 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0019970.
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