Giffits Werbeartikel
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Super Service, rasche Rückmeldung auf Fragen. Alles hat einwandfrei geklappt, von der Anfrage bis zur Lieferung.

The service at Giffits was absolutely terrible! After placing our order they sent us Manungen months after we had paid the invoice. Then it took them over 2 months to fill the order - during which time we had to keep asking them what the status was. At one point we were told the shipment had already gone out and then weeks later we were told that it hadn't been sent out yet but was going to in the next few days. Very conflicting and very misleading. We asked for a tracking number but Giffits just flat-out ignored our email. Out of the blue we learned (via another company) that our order had been shipped to the wrong address and the boxes were over an hour away from where they had been meant to be delivered to. Once we finally retrieved them, it turned out that a box was missing. Of course, we reached out to Customer Service (again) and have yet to hear back. To summarize: worst customer experience and very unreliable

Schnelle Bearbeitung, alle Wünsche ausgeführt

Das Produkt kam wie bestellt. Sehr schön.

Service, Produkt und Lieferung - nur zu empfehlen

Toller persönlicher Service, super Qualitätsprodukt

super netter und Kompetenter Kontakt, Direkter Ansprechpartner bei Rückfragen

Die Bestellung lief mehr als mangelhaft! Meine Bestellung vom 27. April 2022 / bezahlt am 9. Mai ist heute nach einer nicht enden wollenden Odyssee am 7. Oktober 2022 (mehr als 5 Monate) bei mir eingetroffen. Zwar nicht die volle Stückzahl die ich bestellt habe - leider nur 95 Stk. anstatt der bestellten 100 Stk. - aber immerhin. Dabei hat sich gezeigt das nach duzenden von E-Mails und Telefonkontakten keine Bereitschaft von Seiten der Firma Giffits besteht an einer Lösung des Problems zu arbeiten. Im Gegenteil! Nachdem es die Firma Giffits nach 5 Monaten noch immer nicht geschafft hat meine Bestellung zuzusenden und meine Nachfrage zur Bestellung anscheinend lästig wurde, sind sie dazu übergegangen mir Mahnungen zu schicken und mir ständig neue Aufträge zuzusenden mit der Aufforderung diese zu akzeptieren. Mein Fazit! Ich werde NIE wieder bei der Firma Giffits bestellen und würde auch jeden davon abraten. Ein kleines Highlight noch! Ein E-Mail vom 31. Aug. Gesendet: Mittwoch, 31. August 2022 um 08:15 Uhr Von: "Tina Sawitzki" An: "Chriss Mueller Cc: "Savannah Bauer" Betreff: AW: AW: - B741224 Guten Morgen Herr Müller, vielen Dank für den Beleg. Unsere Buchhaltung konnte den Zahlungseingang nun finden und er wurde entsprechend verbucht, so dass wir die Ware heute verschicken können. Mit freundlichen Grüßen Tina Sawitzki Also Ende August konnte Der Beleg “gefunden“ werden. Die Bestellung wurde aber trotzdem nicht verschickt!!!

einfach tolle Leistung

Hat alles gepasst! Nette Kommunikation, schnelle Rückmeldungen und Bearbeitung. Produkt wie beschrieben und wie besprochen bedruckt. Wir bestellen sicher wieder :)