four-more.net
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Transportschaden zu spät gesehen Da ich nicht selber die Ware Entgegengenommen habe ,

Gute Qualität

Positiv zu bewerten ist insbesondere die schnelle Lieferung und der Service. Emails wurden innerhalb von 2 Tagen beantwortet, fehlende Schrauben waren 2 Tage nach Reklamation in meinem Briefkasten. Lediglich die Bedienungsanleitung könnte etwas ausführlicher sein. Dafür hätte ich einen halben Stern abgezogen, ist aber leider nicht möglich. Daher 1 Stern Abzug. Trotzdem klare Kaufempfehlung.

Alles perfekt, außer der Lieferung, lag aber nicht four-and-more, sondern an der Spedition bzw Paketzusteller. Trotz der kleinen Schwierigkeiten ist alles zeitnah angekommen. Der Support kümmert sich um alle Anliegen, wurde bei neuen Informationen zurückgerufen. Mein Problem (fehlendes Teil) wurde umgehend behoben.

Einfache Bestellung und schnelle Lieferung

Sehr schnell geliefert, noch nicht aufgebaut, bis jetzt super zufrieden.

Die Ware ist sehr gut und der Support des Verkäufers ebenso, allerdings war die beauftragte Spedition nicht besonders kompetent. Lieferauskünfte waren falsch, Ware kam verspätet und die Verpackung war stark beschädigt.

Die Markise ist tadellos verarbeitet und macht einen guten Gesamteindruck. Leider habe ich mich auf den mangelhaften Telefonsupport verlassen. Man sollte Mitarbeiter ans Telefon lassen, denen Sachkompetenz kein Fremdwort ist. Meine Frage lautete: Ist es möglich von den markierten Befestigungspunkten nach innen abzuweichen? Diese Frage wurde leider mit JA beantwortet, mit dem Zusatz man müsse dann die Markise etwas nachjustieren. Das war eine totale Fehlinformation, so dass ich die Markise mit hohem Aufwand wieder demontieren musste, da sich die Alukonstruktion verwirft. Auch die gekauften Dachsparrenhalter sind jetzt wertlos. Eine Schlosserei hat mit dann entsprechende Metallteile angefertigt, um die Befestigungspunkte zu erreichen. Der günstige Preis ist nun für mich nicht mehr so günstig !

Gerne wieder!

Prima. Gerne wieder.