Foto Köster
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bester Kontakt, blitzschnelle, gut verpackte Lieferung, günstige Preise. Empfehlendswert !

Das war ein hin und her mit der Bestellung! Ich habe ein Stativ, einen Stativkopf eine Stativtasche und einen Selbstauslöser bestellt. Die Bestellung auszuführen war noch das wenigste und auch die erste Bestätigungsmail kam umgehend. Doch als ich dann 4 Tage nichts von meinen bestellten Artikel gehört habe, habe ich Foto Köster angeschrieben, da ja da leider keiner ans Telefon geht außer der AB. Auf die Mail wurde dann auch geantwortet, mit dem Hinweis, dass die Stativtasche und der Selbstauslöser erst in 2-3 Tagen verfügbar sind, komisch waren schon 4 Tage rum, aber mann wartet ja auch mal gerne und ich hab nur gebeten das was schon da ist mir doch zu schicken, aber kein Parket und keine Antwort auf meine Email. Ich hab dann gewartet und gewartet und nach 14 tagen nach der eigentlichen Bestellung habe ich dann mal wieder eine Email hingeschickt und gefragt was denn nun ist und dann plötzlich, ja die Stativtasche ist leider nicht mehr lieferbar ob sie jetzt alles stornieren sollen oder nur den einen Artikel. "Grummel" Mail hin, bitte nur den einen Artikel, kurz darauf Gutschrift von Paypal, aber ups der falsche Artikel wurde storniert, also wieder Mail hin den der AB wollte mir nicht weiter helfen. Erstmal kein Ruckruf, dann noch ne Mail und plötzlich rief jemand zurück und man sagte mir man würde den Fehler korrigieren und die anderen Artikel würden bald raus gehen. Ich war froh als sie am nächsten Tag endlich da waren. Ich glaube ich werde dort nicht mehr bestellen, auch wenn der Preis ok war und die Ware auch.

unkomplizierter Ablauf; gute Kommunikation; schneller Ablauf; schnelle Lieferung. Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis

gute Ware, guter Service schnelle Lieferung. Alles hat gepasst !

Alles Super, gerne wieder

Habe mir bei Foto-Köster online ein Canon Zoom Objektiv bestellt. Als die Ware geliefert wurde, war die Enttäuschung gross: "Bulk-Ware" Keine Originalverpackung, keine Beschreibung, keine Garantiekarte, nichts. Und kein Hinweis darüber in der Online-Shop-Anzeige. Echt schwach! Dies ärgert mich am meisten. Andere Anbieter weisen in ihren Angeboten eindeutig auf "Bulk-Ware" hin. Stellt sich mir nun die Frage: Was wurde mir da geliefert? Durch wieviele Hände ist das Objektiv schon gewandert?

Versandkosten nicht transparent ! Auf der Webseite erscheint "keine Versandkosten" wenn man die Bestellabwicklung durchläuft. Trotzdem wurde dann im Nachhinein eine zusätzliche Nachnahmegebühr erhoben, die auf Nachfrage in den AGB`s stehen würde. Also: für alle, die die wirklichen Kosten nicht aus den kleinen Zeilen der AGB`s lesen wollen empfehle ich einen der renommierten und seriösen Händler. Foto Köster werde ich zukünftig meiden !!!

Nikon D7000 + Sigma 18-200/3,5-6,3 DC OS HSM dies war meine zweite Bestellung bei Foto Köster, wieder ein schneller Emailkontakt auf meine Rückfragen zum Produkt. Professionelle Abwicklung der Bestellung mit Feedback zum Auftragsstatus, Freitagnacht bestellt, Montag Morgen bezahlt und Mittwochs schon da! Top Aktion mit einwandfreier und gut verpackte Ware. Fazit: Ich bin sehr zufrieden, eine spitzen Leistung bei unglaublich günstigem Preis!!

Würde immer wieder bei Foto Köster einkaufen. Die Bestellung ist einfach und die Ware wird innerhalb von 4 Taqgen geliefert wenn sie verfügbar ist.

bester preis,schnelle lieferung,gute verpackung.