Fliese-Shop
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.86712 Bewertungen
Kluse, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 7124.86
0%
< 1%
1%
7%
92%
I
Inge1 Bewertung2.12.2024
Verifizierte Bewertung
Zwei Sachen habe ich zu bemängeln:
Die bestellte Ware, die im Internet-Shop nicht als Restposten gekennzeichnet war, wurde in der Rechnung plötzlich mit dem Zusatz "Restposten-Keine Rückgabe" deklariert. Da ich aber die Ware nicht zur Ansicht bestellt habe und deshalb auch nicht beabsichtige, diese zurückzusenden, für mich kein Problem.
Bei der Lieferung wollte der Fahrer von mir eine Euro-Palette im Tausch gegen die Palette, auf der er die Fliesen lieferte. Nun hat man als Privatkunde eher selten Euro-Paletten herumliegen. Doch auch das war in meinem Fall kein Problem, da es sich nur um 8 Pakete handelte, die schnell abgeladen waren, sodass der Fahrer seine Palette wieder mitnehmen konnte.
Top: Die Lieferung erfolgte innerhalb von nicht einmal 24 Stunden.
Fazit: Ich würde hier wieder bestellen.
Antwort von Fliese-Shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das ausführliche Feedback!
Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Wir möchten dennoch auf die angesprochenen Punkte eingehen und klarstellen:
Restposten-Kennzeichnung: Der Hinweis "Restposten – Keine Rückgabe" bezieht sich ausschließlich auf den stationären Handel. Wenn Sie bei uns im Online-Shop bestellen, haben Sie selbstverständlich ein gesetzlich geregeltes 14-tägiges Widerrufsrecht, das wir auch uneingeschränkt gewähren.
Palettentausch: Wir verstehen, dass Privatkunden in der Regel keine Euro-Paletten zum direkten Tausch bereitstellen können. Mit unserer Spedition ist es so abgestimmt, dass der Fahrer bei Lieferung fragen soll, wann die Palette voraussichtlich abgepackt sein wird. In solchen Fällen kommt der Fahrer dann nach einigen Tagen zurück, um die leere Palette abzuholen. Es tut uns leid, dass das in Ihrem Fall nicht geklappt hat und bitten die Unanhemlichkeiten zu entschuldigen.
B
Birgit1 Bewertung14.11.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, zuverlässig, unkompliziert, schnell - ich bin sehr zufrieden.
Antwort von Fliese-Shop
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung sagt das Team von Fliesen Müller.
U
Uwe1 Bewertung13.11.2024
Verifizierte Bewertung
alles bestens, Kontakt freundlich, Lieferung schnell
Antwort von Fliese-Shop
Das Team von Fliesen Müller sagt DANKE für Ihr positives Feedback.
G
Georg1 Bewertung23.10.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt 8
C
Claudia1 Bewertung22.10.2024
Sehr geehrter Herr Reinisch,
vielen Dank für die tolle Beratung, Ihre Mühen und die blitzschnelle Zusendung der Muster! Ihr Kundenservice ist fantastisch!
P
Peter1 Bewertung21.10.2024
Verifizierte Bewertung
Dieser Shop bietet die Gelegenheit, alte Fliesen nachzubestellen - so kann man gebrochene Fliesen ersetzen oder geflieste Flächen mit dem gleichen Dekor ergänzen. Der Versand erfolgt schnell und professionell - alles bestens.
M
Micha2 Bewertungen8.10.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt entspricht den Erwartungen, Lieferung incl. Verpackung sehr gut
F
Friedhelm1 Bewertung25.9.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, aber hohe Versandkosten per Spedition.
Lieferung wäre auch in 2 DHL-Paketen (günstiger) möglich gewesen.
Antwort von Fliese-Shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren.
Bezüglich der Versandkosten möchten wir gerne erklären, warum wir den Speditionsversand wählen: Fliesepakete, sowie Ersatzfliesen mit einem Gewicht ab 15 kg, versenden wir grundsätzlich per Spedition, um sicherzustellen, dass sie gut geschützt und unbeschädigt ankommen. Gerade bei Ersatzfliesen, die selten sind und nicht mehr nachproduziert werden, ist es besonders wichtig, dass diese sicher transportiert werden. Eine Nachlieferung ist hier oftmals schwierig ist.
Der Versand per Spedition reduziert nachweislich das Risiko von Transportschäden. Zudem bieten wir durch diesen Versandweg eine vollständige Versicherung an, um im Schadensfall eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis
R
Roland2 Bewertungen19.9.2024
Verifizierte Bewertung
Hat problemlos und schnell geklappt
Antwort von Fliese-Shop
Wir freuen uns wirklich sehr über Ihre positive Bewertung.
S
Sid1 Bewertung3.9.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach Top !
über Fliese-Shop
Moderne Fliesen unterstreichen die individuelle Inneneinrichtung Ihrer Wohnräume. Ob in Küche oder Bad, an der Wand oder auf der Terrasse - Fliesen überzeugen mit Langlebigkeit und Strapazierfähigkeit. In unserem Onlineshop www.fliese-shop.de haben Sie die Wahl zwischen vielen Farben, Mustern, Designs sowie verschiedenen Größen. Wenn es etwas Besonderes sein soll, dann schauen Sie mal bei den Mosaiken vorbei. Des Weiteren finden Sie für einen neuen Hingucker in Ihrem Zuhause auch Bordüren, Sockel und Zubehör wie Kleber, Fugenmörtel und Ausgleichsmassen im Sortiment. Vorbeischauen lohnt sich!
Kategorien
Bauen & Heimwerken
Unsere ZahlungsmöglichkeitenApple PayApple PayGoogle PayMastercardPay PalRechnungVisaVorkasse
Fliese-Shop hat 712 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.86 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet S00033642.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.