fensterversand.com
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Sehr zufrieden mit den Produkten und der gesamten Abwicklung. Kann ich weiterempfehlen!

Mängelbearbeitung ist miserabel ! Ich habe vor 2 Monaten eine Eingangstür erhalten die knapp € 4.000,- gekostet hat, bei der sich nach dem Einbau herausgestellt hat das, das Türblatt auf der Außenseite im Unteren Bereich verbogen ist und somit nicht luftdicht schließt. Bis heute werde trotz mehrfacher Aufforderung auf einen Termin für im Februar der aber auch noch nicht feststeht vertröstet. Das geht gar nicht ich habe eine Tür mit einem K- Wert von 0,82 bestellt und muss die m Winter eine nicht dichte Tür verwenden! Das Problem ist das Fensterversand nur ein online Händler ist, aber so gut wie keinen Einfluss auf den Hersteller hat um die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten !! Deswegen war es die erste und letzte Bestellung für mich bei Fensterversand !

1A Abwicklung Wir haben eine Haustüre bestellt. Von der Beratung bis zur Lieferung alles perfekt! Ich wurde selten so kompetent bei einem Online-Shop beraten. Hier stimmt 100%ig die Preis-Leistung Lieferung war super mit einem sehr netten und hilfsbereiten Fahrer und Qualität ist auch wunderbar. Jederzeit wieder gerne :)

Sehr netter Kundenservice. Lieferung mit Spedition Ok. Fenster sind sehr schön

Haben hier eine Aluminium Haustüre bestellt. Hat alles super geklappt. Lieferung 5 Tage später als bei Bestellung genannt aber sehr gute Qualität.

Nicht zu empfehlen. Qualität okay. Werden mehrere Produkte bestellt schleichen sich jedoch schnell Fehler ein, deren Behebung sich äusserst schwierig gestaltet. Mails werden nicht oder nur sehr spät beantwortet, Korrekturen werden nicht oder nicht richtig übernommen und auf Beschwerden wird nicht reagiert. Der Zeitaufwand ist daher immens. Wenn es nicht eilt, man genug Nerven hat und nur wenige Artikel bestellt stimmt vielleicht das Preis-Leistungs-Verhältnis. Für eine Komplettsanierung eines Gebäudes wegen Lieferverzögerungen nicht zu empfehlen, vor allem nicht bei straffer Bauplanung.

Gerne gebe ich eine Bewertung ab. Zuvor habe ich meine Fenster für den ersten Stock bei einem örtlichen Fensterhändler bestellt. Im Vergleich zu fensterversand liegt dieser über 40% teurer. Zusätzlich dazu sind die Berater (nur telefonischen Support) sehr nett und vorallem nehmen Sie sich Zeit das passende Produkt zu finden. Die scheinen mir wirklich das Gewerk Fenster neu zu erfinden. Die Lieferung kam zwar nicht in dem angegebenen Zeitfenster aber der Fahrer entschuldigte sich für 2 Stunden Verspätung bereits vor Anlieferung. Er hat mir geholfen die Fenster in die Garage zu tragen und hat nichts dafür verlangt. Immerhin 8 Fenster mit dreifach Verglasung. eines davon war sehr schwer. Er hatte Spezialwerkzeug dabei und konnte den Flüge aushängen. Dann konnten wir das 3-flügelige Fenster auch tragen. Top Service. Wirklich empfehlenswert. UND: Qualität aus Deutschland. Nicht aus Polen wie der Örtliche! Kompliment und nochmals Danke. Ich bestelle in 2016 noch meine anderen fehlenden Fenster für das letzte Obergeschoss. Gut sind auch die Videos auf der Seite.

ich habe die fenster (14 Stück) und die Türen ( 2 Stück) letzte Woche von einem sehr netten Mitarbeiter von fensterversand bekommen. Alles war tiptop. Qualität, Beratung und Lieferung. Das war der erste stock + keller + anbau. Nächstes Jahr bestelle ich da wieder um das 2. OG zu machen. Bedenkenlos bestellen. Meine ehrliche Meinung.

Guter konfigurator. Habe aber bestimmt eine stunde gebraucht um die bestellung fertig zu machen. Lieferung war auch gut. Mit eigenem lkw.

Qualität, Preis und vereinbarte Lieferbedingungen --> TOP Wenn ich in 30 Jahren neue Fenster brauche, bestelle ich hier sicher wieder :)