felgenoutlet.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.8110707 Bewertungen
Dresden, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 107074.81
< 1%
< 1%
1%
7%
91%
F
FO_KUNDE_311381 Bewertung28.10.2013
Lieferung über 2 Tage.
Sonst war alles top!
F
FO_KUNDE_308861 Bewertung28.10.2013
immer wieder gerne
p
philipp houver1 Bewertung28.10.2013
Alles super, bin sehr zufrieden;)
F
FO_KUNDE_308881 Bewertung28.10.2013
Gute Preise, riesige Wahl, schnelle Fertigung, Blitzversand. Nur zum Empfehlen
D
DzbKunde_1414430351 Bewertung27.10.2013
alle 4 gut angekommen
F
FO_KUNDE_305291 Bewertung26.10.2013
Immr wieder alles positiv
F
FO_KUNDE_308181 Bewertung26.10.2013
Meine Bestellung wurde prompt abgewickelt, die Artikel sind in Ordnung und waren nach einigen Tagen hier..
Leider habe ich über Internethandel auch schon andere Erfahrungen gemacht.
Was mir nicht gefällt, sind die hohen Versandkosten nach Österreich.
K
Kuschi1 Bewertung26.10.2013
Die Ware wurde sehr schnell und einwandfrei geliefert. Würde hier jederzeit wieder bestellen.
F
FO_KUNDE_30764"1 Bewertung26.10.2013
lange Lieferzeiten, falsche Rechnung mitgeschickt, aber top ware und freundlicher und kompetenter service
Antwort von felgenoutlet.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Kritik.
Wir sind froh, dass Sie Ihre Kompletträder innerhalb der angegebenen Lieferzeiten (4-7Werktage ab Zahlungseingang (01.10.2013) in Deutschland) am 08.10.2013 (5.Werktag) zugestellt bekommen haben und die Qualität der Felgen zu schätzen wissen.
Entschuldigen Sie desweiteren bitte die Verwechslung bei der Rechnungs-Zusendung.
Dieser Sachverhalt ist mittlerweile geklärt. Ihnen wurde die korrekte Rechnung nachgesendet.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den neuen Rädern und allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FelgenOutlet-Team
F
FO_KUNDE_307681 Bewertung26.10.2013
(-) Leider haben sich an der VA links zwei Gewichte je 5g abgelöst. Auf der Klebefläche waren blaue Reste von Werkstattpapiertüchern...
(-) Die Anlieferung betrug 9 statt der angegebenen 7 Werktage. Da es auch keine Sendungsverfolgung gibt, konnten wir die Erstanlieferung nicht entgegennehmen. Ergo: eine weitere Verzögerung um einen Tag.
(-) Eine der bestellten Felgen (ASA GT1) hat Einschlüsse im Lack. Sind aus etwa 1,5 Meter Entfernung zwar nicht mehr zu sehen, spricht aber für eine Qualitätssicherung mit Lücken.
(+) Die bestellten Reifen sind vor einigen Wochen produziert worden - was ich persönlich sehr schätze. Taufrische meide ich grundsätzlich.
(+) Eintragung in die Fahrzeugpapiere ging problemlos.
Antwort von felgenoutlet.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre sachliche und klar strukturierte Kritik.
Wir möchten gern auf einige Punkte näher eingehen, Ihnen aber zunächst erst einmal für die positiven Aspekte danken.
Bezüglich der Lieferzeit ist es für uns leider nicht ersichtlich, weshalb wir außerhalb der von uns angegebenen Lieferfristen den Versand der Ware bewerkstelligt haben sollen.
Ihre Bestellung ging mit sofortiger Zahlungsgenehmigung am 29.09.2013 bei uns ein.
Die fertig montierten Kompletträder wurden am 07.10.2013 (6.Werktag) an den Lieferdienst übergeben. Paketscheinnummern erhielten Sie nachweislich am selben Tag per E-Mail.
Der Lieferant versuchte vergeblich am 08.10.2013 (7.Werktag ab Zahlungs-/Bestelleingang) die Ware an der von Ihnen angegebenen Lieferadresse zu zustellen.
Der 3.Versuch gelang am 11.10.2013.
Bezüglich der abgefallenen Wuchtgewichte und der Lackqualität der Felgen liegt uns Ihrerseits keine Reklamation vor. Wir können daher für diesen Sachverhalt keine Stellungnahme abgeben.
Wenden Sie sich dazu am besten an unser Support-Team unter den Ihnen bekannten Kontaktdaten.
Die Kollegen helfen Ihnen gern weiter, in dieser Angelegenheit eine akzeptable Lösung zu finden.
Wir wünschen Ihnen nunmehr viel Freude mit den neuen Rädern und allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FelgenOutlet-Team
über felgenoutlet.de
Kategorien
Auto & Motorrad
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmazon PayMastercardPay PalRechnungVisaVorkasse
felgenoutlet.de hat 10707 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.81 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0022134.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.