felgenoutlet.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.8110707 Bewertungen
Dresden, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 107074.81
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7%
91%
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FO_KUNDE_332501 Bewertung29.11.2013
Alles super
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FO_KUNDE_331361 Bewertung29.11.2013
Die lieferpapiere enthielten den Hinweis, dass die Serienschrauben auch für die neuen Felgen benutzt werden sollen. Dies war aber falsch. Erst durch den Kontakt mit dem Felgenhersteller Autec wurde mir das korrekte Installationsset zugesandt.
Antwort von felgenoutlet.de
Seh geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Leider können wir Ihre Schilderung nicht nachvollziehen, da von unserer Seite her bezüglich Ihrer Bestellung keine Aussage zur Verwendung des Serienzubehörs getroffen wurde.
Der Lieferschein ist vom Hersteller und nicht von uns erzeugt worden, da es sich bei Ihrer Bestellung um eine Direktlieferung des Herstellers an Ihre angegebene Lieferadresse handelt.
Sollte die Aussage bezüglich des Serienzubehörs entsprechend des Lieferscheins zu entnehmen gewesen sein, so bitten wir den Fehler des Herstellers zu entschuldigen.
Aus dem Gutachten zu der von Ihnen bestellten Felge geht klar hervor, dass Sie ein neues Anbauset erhalten. Dieses Set ist im Preis und Lieferumfang enthalten.
Uns wurde Ihrerseits jedoch keine Reklamation gemeldet.
Wir sind froh, dass Ihnen der Herstellers trotz der nicht regulären Vorgehensweise schnell mit einer Nachlieferung helfen konnte.
Bei künftigen Bestellungen in unserem Hause und eventuellen Unstimmigkeiten bitten wir Sie sich direkt mit uns unter den bekannten Kontaktdaten in Verbindung zu setzen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen nunmehr viel Freude mit den neuen Rädern.
Ihnen eine angenehme Adventszeit.
Ihr FelgenOutlet-Team
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FO_KUNDE_330841 Bewertung29.11.2013
Alles Perfekt gelaufen, jederzeit gerne wieder.
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FO_KUNDE_330971 Bewertung28.11.2013
Super Preis und schnelle Lieferung.
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FO_KUNDE_330991 Bewertung28.11.2013
Sehr übersichtliche Seite mit genauer Verfolgung vom Status der Bestellung. Wird alles offen dargestellt und in der angegebenen Zeit versendet.
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FO_KUNDE_390311 Bewertung28.11.2013
Ein super Shop, im Sommer werden wieder hier Felgen gekauft.
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FO_KUNDE_331051 Bewertung28.11.2013
Alles Bestens! War sehr zufrieden mit der Abwicklung.
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FO_KUNDE_328851 Bewertung28.11.2013
Ich bin sehr zufrieden mir Felgenoutlet, habe mir bereits meinen zweiten Satz Felgen bestellt. Ich kann es nur weiterempfehlen!!
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FO_KUNDE_329901 Bewertung28.11.2013
Schnelle Lieferung, alles bestens gelaufen.
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FO_KUNDE_330301 Bewertung27.11.2013
Schnelle Lieferung und gut verpackte Ware
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