felgenoutlet.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.8110707 Bewertungen
Dresden, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 107074.81
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7%
91%
F
FO_KUNDE_473331 Bewertung24.10.2014
perfekter Rundlauf beim Wuchten!!!!
2 Felgen haben kleinsten Lackeinschluss auf der Innenseite
Verpackung perfekt, Lieferung perfekt Preis super; gern wieder.
F
FO_KUNDE_473591 Bewertung24.10.2014
Sehr gute und schnelle Abwicklung
Gerne wieder
F
FO_KUNDE_472341 Bewertung24.10.2014
Bedienerfreundlichkeit: Wenn man sich sein Auto mit den ausgewählten Felgen angeschaut hat, wird die Übersicht wieder ab Beginn angezeigt, nicht ab da, wo man vorher war. Würde mir wünschen das System könnte sich das "merken".
Bestellabwicklung: Obwohl ich alle Fahrzeugdaten mit Option ABE richtig erfasst hatte, wurden Felgen mit falsche ET ausgewählt, was wiederum zu Rückfragen und Verzögerungen führte.
Service und Support möchte ich besonders lobend erwähnen, da ich sehr freundlich und kompetent bei der Lösung des o. g. Problems beraten wurde.
Die Bestellabwicklung hat keine Woche gedauert. Prima!
Alles in Allem bin sehr zufrieden mit "felgenoutlet". Ich würde jederzeit wieder hier bestellen und kann "felgenoutlet" nur weiterempfehlen, was ich auch schon getan habe.
E
EndOfInfinity1 Bewertung24.10.2014
Bei einem der Reifen sind die Gewichte beim Transport abgefallen und ich musste den Reifen erneut auswuchten lassen.
Antwort von felgenoutlet.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre offenen Worte.
Wie wir unserem System entnehmen können, haben Sie sich bezüglich des genannten Sachverhaltes bereits mit unserer Reklamationsabteilung über Ihr Kundenkonto in Verbindung gesetzt. Die gemeinsame Lösungsfindung ist dadurch enorm einfacher.
Sie haben innerhalb der Reklamationsbox auch die Möglichkeit die Rechnungen für die entstandenen Kosten bei Ihrem örtlichen Händler für das zusätzliche Wuchten hochzuladen.
Wir übernehmen selbstverständlich diesen finanziellen Mehraufwand.
Gleichzeitig werden wir Ihre Beanstandung dazu nutzen, die Qualität der Wuchtgewichte unseres Zulieferers zu prüfen und zu verbessern, damit ein derartiger Sachverhalt künftig keine weiteren Kunden betrifft.
Wir danken Ihnen vielmals für die Kooperation und wünschen Ihnen nach der Ausbesserung viel Freude mit den neuen Rädern sowie allzeit gute Fahrt.
Freundliche Grüße
Ihr FelgenOutlet-Team
F
FO_KUNDE_472781 Bewertung23.10.2014
Hervorragende Beratung, super Abwicklung und schnelle Lieferung. Dies zeichnet einen erstklassigen Onlinehandel aus. Jeder Zeit gerne zu empfehlen. Vielen Dank!
F
FO_KUNDE_472811 Bewertung23.10.2014
Sehr schnelle Lieferung incl. ABE auf CD. Verpackung der Felgen hervorragend!
Dort zu kaufen kann man auf jeden Fall empfehlen.
F
FO_KUNDE_472221 Bewertung23.10.2014
Werde gerne wieder hier kaufen.
F
FO_KUNDE_470881 Bewertung23.10.2014
Alles wunderbar!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
F
FO_KUNDE_472741 Bewertung23.10.2014
Perfekt!! Immer wieder FelgenOutlet :)
F
FO_KUNDE_472501 Bewertung23.10.2014
Bin sehr zufrieden .
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felgenoutlet.de hat 10707 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.81 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0022134.
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