felgenoutlet.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.8110707 Bewertungen
Dresden, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 107074.81
< 1%
< 1%
1%
7%
91%
F
FO_KUNDE_546151 Bewertung10.4.2015
alles super
F
FO_KUNDE_547801 Bewertung10.4.2015
Großes Lob an fegenoutlet. Einfache Bestellung, schnelle Lieferung. Super!
F
FO_KUNDE_547141 Bewertung10.4.2015
Sehr guter Service und schnelle Lieferung
F
FO_KUNDE_546441 Bewertung10.4.2015
Alles prima abgelaufen.Ware ok.Lieferung ok.
Gerne wieder.
F
FO_KUNDE_546272 Bewertungen10.4.2015
Felgen bestellt, Info bekommen das Felgen nicht ohne Probleme passen werden. Nach kurzem Ausstausch von Informationen und der kompetenten Beratung, klappte alles Problemlos.
O
Ohne1 Bewertung10.4.2015
nur 3 von 4 Felgen kamen an, Infos erst auf Nachfragen, Erreichbarkeit nicht berauschend, Nachlieferung erst tage später. Schade.
Antwort von felgenoutlet.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre berechtigte negative Bewertung.
Sie haben am 20.03.2015 in unserem Online-Shop 4 Felgen bestellt.
Der Zahlungseingang dazu wurde von unserer Buchhaltung am 23.03.2015 registriert.
Am selben Tag hat unsere Einkaufsabteilung Ihre Bestellung beim Großhändler/Hersteller platziert.
Wir erhielten daraufhin umgehend vom Lieferanten die Bestätigung mit Auftragsannahme und Mitteilung des Versandes, welche wir Ihnen weiterleiteten.
Ab diesem Zeitpunkt gingen wir davon aus, dass der Lieferant dafür Sorge trägt, dass alle bestellten Produkte innerhalb der angegebenen Fristen angeliefert und nicht nur Teillieferungen vorgenommen werden.
Bitte entschuldigen Sie, dass wir ab diesem Zeitpunkt keine Nachverfolgung vornehmen, da sonst über 300 Bestellungen täglich mit Direktlieferungen vom Hersteller an Kundenadressen geprüft werden müssten.
Wir verlassen uns an dieser Stelle, wie o.g., voll und ganz auf die Kompetenz des Lieferanten.
Aufgrund Ihrer Rückmeldung am 31.03.2015 konnten wir schnell den Missstand bei Ihrer Bestellung lokalisieren und mit einer Nachlieferung, welche am 02.04.2015 bei Ihnen ankam, beheben.
Bitte entschuldigen Sie nochmals die Umstände, die in regulären Vorgängen nicht vorkommen.
Wir wünschen Ihnen nunmehr viel Freude mit den neuen Rädern und allzeit gute Fahrt.
Freundliche Grüße
Ihr FelgenOutlet-Team
F
FO_KUNDE_546551 Bewertung10.4.2015
Schnelle Abwicklung. Nettes Team bei telefonischen Fragen. Gute ware zu fairen Preisen. Sehr zufrieden. Nur zu empfehlen. Gerne wieder.
F
FO_KUNDE_540601 Bewertung10.4.2015
Hat alles sehr gut funktioniert.
Bin voll zufrieden und die Felgen sehen klasse aus.
F
FO_KUNDE_544862 Bewertungen9.4.2015
werde auch für mein 2. Auto hier Kompletträder bestellen
H
Heinz Huber1 Bewertung9.4.2015
Alles Bestens.
Guter Preis und schnelle Lieferung.
Reifen waren sehr gut ausgewuchtet; bei einem Audi TT bemerkt man sofort die kleinste Unwucht.
Das einzige was fehlt, ist die Filtermöglichkeit nach ET im Shop.
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felgenoutlet.de hat 10707 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.81 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0022134.
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