felgenoutlet.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.8110707 Bewertungen
Dresden, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 107074.81
< 1%
< 1%
1%
7%
91%
F
FO_KUNDE_575191 Bewertung8.5.2015
Hat alles super geklappt.
Gerne wieder.
F
FO_KUNDE_577361 Bewertung8.5.2015
Alles in allem, sehr zu empfehlen!
D
Daniel1 Bewertung8.5.2015
Top Service!!!
F
FO_KUNDE_57678"1 Bewertung8.5.2015
Alles Top
F
FO_KUNDE_576371 Bewertung8.5.2015
Schnelle gut verpackte Lieferung
F
FO_KUNDE_567651 Bewertung8.5.2015
Auf einer der Felgen war ein ca. 7cm langer Kratzer, welcher erst beim Auspacken in der Werkstatt aufgefallen ist. Für Rücksendung war mir dafür der Aufwand zu groß. Darum habe ich diesen selbst wegpoliert. Die Lieferung hat überraschend lange gedauert, bei einem Anruf diesbezüglich beim Service-Center bin ich 15 Minuten in der Warteschleife gekreist (und habe dann aufgelegt). Die Homepage ist ausgezeichnet, die Ladezeiten jedoch eindeutig zu lange (auf einer 150MBit Standleitung). Darum ist meine Bewertung mittelmäßig.
Antwort von felgenoutlet.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre konstruktive Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass Sie uns telefonisch schwer erreichen konnten.
Haben Sie allerdings auch Verständnis dafür,
dass aktuell noch immer Radwechsel-Hochsaison herrscht,
dass bei einer Ortsnetz-Hotline die Telefonleitungen heißlaufen und
dadurch leider nicht jeder Kunde durchkommt.
Daher versuchen wir Ihnen und zukünftigen Kunden gleichzeitig einen gut funktionierenden Email-Support anzubieten, bei dem die meisten Fragen zeitnah beantwortet werden.
Bezüglich der Beschädigung an der Lackierung der Felge haben Sie innerhalb von 14Tagen ab Erhalt der Ware ein Reklamationsanspruch. Diesen können Sie gern auf unserer Webseite in Ihrem Kundenkonto wahrnehmen.
Wir wünschen Ihnen nunmehr viel Freude mit den neuen Rädern und allzeit gute Fahrt.
Freundliche Grüße und ein schönes Wochenende
Ihr FelgenOutlet-Team
F
FO_KUNDE_575451 Bewertung8.5.2015
Bester Preis, schnelle Lieferung somit absolut zufrieden!
F
FO_KUNDE_569321 Bewertung7.5.2015
Bedienerfreundlichkeit am Handy ist teilweise nicht gegeben, aber ansonsten sehr gut und einfach.
Bestellabwicklung und Lieferung waren top, nichts zu beanstanden! Nur das Reifenaufziehen hat länger gedauert als angegeben.
Der angebotene Preis ist nicht der günstigste gewesen aber auf Grund der Qualität und des Leistungsumfangs + Kundendienst nicht der kritischste Punkt, die kostenlose Lieferung ist sehr gut, nur bei den Aufschlägen für die Zahlung bin ich nicht zu 100% zufrieden.
Ich würde dennoch jederzeit wieder bestellen.
F
FO_KUNDE_574561 Bewertung7.5.2015
Bin sehr zufrieden mit dem Felgen-Outlet-Shop!
Bestellung & Lieferung haben einwandfrei funktioniert und ich bin sehr zufrieden mit meinen neuen Felgen!!
F
FO_KUNDE_111"1 Bewertung7.5.2015
Alles okay
über felgenoutlet.de
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felgenoutlet.de hat 10707 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.81 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0022134.
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