felgenoutlet.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.8110707 Bewertungen
Dresden, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 107074.81
< 1%
< 1%
1%
7%
91%
F
FO_KUNDE_643281 Bewertung4.10.2015
alles bestens, gerne wieder.
F
FO_KUNDE_636261 Bewertung4.10.2015
Sehr geehrte Damen und Herren,
nach anfänglichen Schwierigkeiten mit DPL, hat die Lieferung mit Verspätung geklappt.
Telefonservice bei DPL unzureichend, leider wurde nur einmal versucht mich telefonisch zu erreichen.
Es ist mir unverständlich, dass Sie bei so guter Qualität in einer schwarzen Felge im Sichtbereich silberfarbene Auswuchtungsgewichte verwenden.
Das schadet der Gesamtoptik und sollte verbessert werden.
Verpackung war Bestens.
Wir erfreuen uns an der neuen Felge mit nachlakierten Auswuchtungsgewichten.
Antwort von felgenoutlet.de
Sehr geehrter Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie nunmehr mit den gelieferten Rädern zufrieden sind.
Ihren Hinweis zur Anlieferung durch den DPD nehmen wir gern zum Anlass für Verbesserungsvorschläge bei künftigen Vertragsverhandlungen.
Bezüglich der Klebegewichte müssen wir Ihnen leider widersprechen, da Ihnen nachweislich offensichtlich im Warenkorb neben der von Ihnen getätigten Auswahl des kostenpflichtigen Zubehörs "McGard Radsicherungssatz" auch die aufpreispflichtige Variante von "schwarzen Klebegewichten" (4,- € für alle 4 Räder) statt den als Standard angezeigten kostenlosen silbernen Gewichten dargestellt wurde.
Sie änderten diese Konfiguration vor Bestellabschluss jedoch nicht ab und erhielten sogar auf der Bestellbestätigung (es wäre auch im Nachgang bis zur Montage eine Anpassung möglich gewesen) folgende Information per E-Mail gesendet:
"...
1x
Würth Auswuchtgewichte (Silber)
..."
Wir begrüßen es, dass Sie eigenständig eine schnelle Lösung finden konnten und wünschen Ihnen nunmehr viel Freude mit den neuen Rädern sowie allzeit gute Fahrt.
Beste Grüße
FelgenOutlet.de
F
Felgenkäufer1 Bewertung4.10.2015
Super Kommunikation!
Kostenloser Versand!
Sehr schnell geliefert!
Top Qualität!
Sehr empfehlenswert!!!!!!!!!
So stelle ich mir Online-Shopping vor!
Bravo!
F
FO_KUNDE_638431 Bewertung4.10.2015
Wunderschöne Felgen für meine Frau ihrem Kia Picanto zum SUPERSCHNÄPPCHENPREIS bekommen.
T
Tommi0011 Bewertung3.10.2015
Alle lief perfekt ab. Eine große Hilfe ist die großartige 3D Darstellung des Autos und Auswahl an Felgen und Reifen gibt es reichlich. Da ist für jeden etwas dabei. Gut ist auch die Anzeige des Bearbeitungsstatus im Verlauf der Auftragsbearbeitung.
Schade, dass die Bezahlung über Paypal recht teuer ist. Hier wird man offensichtlich an der Paypal-Provision beteiligt. Naja, ist andererseits verständlich bei den günstigen Preisen.
Der Versand lief tadellos. Die Räder waren gut verpackt.
A
Andreas1 Bewertung3.10.2015
Hat alles super geklappt. Danke, gerne wieder!
F
FO_KUNDE_643631 Bewertung3.10.2015
allles bestens gerne wieder
N
Nasenbär1 Bewertung3.10.2015
Abwicklung, Bestellung und Lieferung sehr gut. Hat alles super geklappt. Aber das man mir auf meine Felgen zwar neue aber fast 3 Jahre alte Winterreifen montiert ist in meinen Augen eine Frechheit da diese im Vergleich zu anderen Anbietern auch nicht günstig waren. Daher keine volle positive Bewertung.
Antwort von felgenoutlet.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre überwiegend positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit dem Vorgang und dem Bestellverlauf zufrieden sind.
Bezüglich des Reifenalters möchten wir Ihnen gern folgende Information übermitteln:
Eine vom Wirtschaftsverband der Deutschen Kautschukindustrie herausgegebene Leitlinie zu Pkw-Reifen sagt hierzu:
"Reifen altern aufgrund physikalischer und chemischer Prozesse. Das gilt auch für nicht oder wenig benutzte Reifen.
Um diesem Prozess entgegenzuwirken, werden den Mischungen Substanzen beigegeben,
die leistungsmindernde chemische Reaktionen mit Sauerstoff und Ozon verhindern.
Damit ist gewährleistet, dass auch ein mehrere Jahre sachgemäß gelagerter Reifen der Spezifikation
eines Neureifens entspricht und in seiner Verwendungstauglichkeit nicht beeinträchtigt ist."
Auf Initiative und unter Federführung des Bundesverbandes Reifenhandel und Vulkaniseur-Handwerk e.V. (BRV)
haben im September 2001 maßgebliche Vertreter der deutschen Reifenindustrie ein klares gemeinsames Statement
zu der in der Vergangenheit oft diskutierten und immer wieder unterschiedlich interpretierten Frage erarbeitet,
wie lang der "mehrere Jahre" umfassende Zeitraum im Sinne dieser Leitlinie maximal sein darf.
Die Unternehmen Bridgestone/Firestone, Continental, Dunlop, Goodyear, Michelin und Pirelli
geben Kfz-Haltern wie Reifenhändlern einhellig die Empfehlung:
Achten Sie darauf, dass bei Kauf/Verkauf von Pkw-Reifen das Produktionsdatum nicht länger als fünf Jahre zurück liegt!
Das heißt im Umkehrschluss, das ein ungebrauchter Reifen - sachgemäße Lagerung natürlich vorausgesetzt - bis zu fünf Jahre ab
Produktionsdatum noch als neuwertig gilt und insofern auch als Neureifen verkauft werden darf.
Unabhängig vom Herstelldatum beginnt die gesetzliche Gewährleistungspflicht übrigens grundsätzlich
erst mit dem Kauf des Reifens zu laufen!
Herausgeber: Bundesverband Reifenhandel und Vulkaniseur-Handwerk e.V Hans-Jürgen Drechsler Geschäftsführer info@bundesverband-reifenhandel.de www.bundesverband-reifenhandel.de
(Quelle: http://www2.yokohama-online.com/de/technical.php?page=36692)
Fazit:
Reifen können bis 3 Jahre als fabrikneu angeboten und verkauft werden, soweit die Lagerung der Reifen einer Neuwarenlagerung entspricht.
Bis 5 Jahre darf die Ware laut Reifenindustrie noch als neuwertig verkauft werden, soweit o.g. Bedingungen weiterhin erfüllt bleibt.
Dabei wird dem Händler lediglich empfohlen den Kunden bei einem Produktalter > 3 Jahre über diesen Sachverhalt ggf. zu informieren.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den neuen Rädern und allzeit gute Fahrt.
Beste Grüße
Ihr FelgenOutlet-Team
m
mone2 Bewertungen3.10.2015
großer Wert kleiner Preis schnelle und kostenlose Lieferung
F
FO_KUNDE_643471 Bewertung3.10.2015
Gute schnelle Lieferung,
Ware in Ordnung, gut verpackt.
Auch die notwendigen Schrauben waren dabei
über felgenoutlet.de
Kategorien
Auto & Motorrad
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmazon PayMastercardPay PalRechnungVisaVorkasse
felgenoutlet.de hat 10707 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.81 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0022134.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.