Feiner Käse Hemmen
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.874797 Bewertungen
Haren, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 47974.87
< 1%
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1%
5%
95%
H
Helena1 Bewertung26.8.2017
Ein toller Shop! Ich habe das Käse-Abo verschenkt und es ist sehr gut angekommen, die Verpackung war sehr liebevoll, der Käse schmeckt famos und die Lieferung kam schnell und kompliziert.
r
rolfgksc1 Bewertung26.8.2017
Könnte kaum besser sein.
M
Mellibere1 Bewertung25.8.2017
alles schnell und reibungslos
c
cheesyspot1 Bewertung22.8.2017
Alles gut! sehr gutes käse.
U
Ursi1 Bewertung22.8.2017
Schnelle Lieferung der bestellten Ware und sehr gute Qualität. Gut gekühlt trotz sommerlicher Temperaturen. Ich bin sehr zufrieden .
S
Schmidt1 Bewertung22.8.2017
Sehr schnelle Abwicklung und die Verpackung ist vorbildlich. Die beiliegenden Kühlakkus waren noch gefroren, so dass der Käse gut gekühlt eintraf.
O
Oliver1 Bewertung21.8.2017
überaus schnelle Lieferung, Ware super gekühlt verpackt, einwandfreie Produkte
v
viola20 Bewertungen21.8.2017
lecker wie früher in der Kindheit -selbstgemacht-
A
Alexander1 Bewertung21.8.2017
Das "Zwei Arbeitstage Versandsystem" von Hemmen funktioniert nicht - die Torte wurde am Dienstag versandt , damit sie am Donnerstag ankommt - Samstag war die Hochzeit, und die Torte wurde dann von DHL dann erst am Montag nach der Hochzeit, geliefert. Der Fehler lag zwar bei DHL, aber ich wünschte, Hemmen würde ein zuverlässigeres Versandsystem wählen, dass den Liefertag bei Bedarf garantieren kann. Insofern - nur einen Punkt, da es ein kompletter Reinfall war.
Antwort von
Sehr geehrter Kunde,
dass die anlassbezogen bestellte Käsetorte nicht zur Hochzeit geliefert wurde ist wirklich mehr als blöd. DHL hat leider nicht am Donnerstag / Freitag zugestellt. Da die Lieferadresse eine Firmenadresse ist, wurde Seitens DHL die Auslieferung am Samstag zurückgestellt und erst am Monatg (nach der Hochzeit) zugestellt.
Durchschnittlich haben wir über das Jahr eine Zustellung binnen 1-2 Tagen, dennoch kommt es bei einzelnen Bestellungen manchmal leider auch zu 'DHL-Böcken'.
Wir bieten für einen ganz geringen Aufpreis jedem Kunden den DPD-EXPRESS-VERSAND mit garantierter Zustellung am Folgetag an.
Hierrüber wäre der Liefertag im Checkout selbst zu bestimmen gewesen. Auch eine Kontaktaufnahme am Freitag (auch gerne Abends per eMail) hätte uns die Möglichkeit gegeben, mit DHL noch nach einer Lösung zu suchen.
Ich wünschte, alles hätte wie geplant reibungslos funktioniert...
Freundliche Grüße
Feiner Käse Hemmen
Christian Hemmen
M
M. Sternberg1 Bewertung21.8.2017
Bestellung und Lieferung haben problemlos geklappt.
über Feiner Käse Hemmen
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Feiner Käse Hemmen hat 4797 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.87 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0023156.
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