Extrakte.ch
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.238 Bewertungen
Gossau, CH
Bewertungen
insgesamt 84.23
13%
0%
0%
13%
75%
A
Anonym1 Bewertung4.8.2021
Schnelle Lieferung, Gute Qualität
A
Andrin1 Bewertung5.1.2021
Top Qualität und schnelle Lieferung.
l
lotus1 Bewertung14.11.2020
am 22. 10. eine Bestellbestätigung erhalten. Am 9.11. die Lieferung angemahnt. Keine Reaktion von EXTRAKTE.ch.
Bis heute nichts gehört. Offensichtlich kein sonderlich seriöses Unternehmen
Antwort von
Guten Tag geschätzte Kundin,
Die Lieferung hat unser Haus am 23.10. verlassen. Sie haben aus Deutschland bestellt, was eine Verzögerung der Zustellung aufgrund der Landesgrenze CH/DE erfahren kann. Da es sich um Briefpostsendung handelt, ist diese aus der Schweiz nicht Nachverfolgbar und wir müssen auf die ordentliche Zustellung seitens deutsche Post vertrauen und auf die Ehrlichkeit der Empfänger. Gerne können wir dasselbe nochmals ab DE versenden, was dann mit einer Tracking-Nr. verfolgbar wäre.
Unser Support hat bereits auf Ihre Emails geantwortet (Bitte unbedingt im Spam nachschauen). Die 2. Bestellung musste separat versendet werden, da die erste schon verarbeitet war am Abend.
Wir werden somit nun nochmals versenden ab Deutschland (unsere deutsche Adresse wäre Extrakte.eu) und hoffe auf zeitige Zustellung!
Herzliche Grüsse und lieben Dank für die Löschung dieser Bewertung.
s
shurupi1 Bewertung19.9.2019
Kundendienst war nicht zu erreichen weder per Telefon noch per Email! Hat erst nach negativer Bewertung geklappt! Langes hin und her!
Antwort von Extrakte.ch
Geschätzter Kunde,
besten Dank für die Bewertung und die Erläuterung dazu. Wir entschuldigen uns in aller Form für die Umstände bezüglich den Emailanfragen danken für Ihr Verständnis.
M
MT2 Bewertungen12.3.2019
Bin sehr zufrieden, schnelle Lieferzeit, hervorragende Qualität. Kann ich absolut empfehlen!
D
Daniel1 Bewertung4.3.2019
keiner
K
Kunde1 Bewertung15.5.2018
Antwort auf Nachfrage innerhalb von 3 Stunden, Lieferung wie versprochen am nächsten Tag!
D
Dani1 Bewertung10.2.2018
Tolles Sortiment und sehr kundenfreundlich.
Unsere ZahlungsmöglichkeitenBarzahlenRechnungVorkasse
Extrakte.ch hat 8 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.23 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet S00030628.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.