ersatzteilbestellung
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertung ohne Kommentar

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Sehr gehrte Damen und Herren, Dieser Auftrag wurde sofort nach genauer Bekanntgabe meinerseits der technischen Bezeichungen meines Herdes von Ihnen bearbeitet und da die benötigten Teile tatsächlich bei Ihnen vorhanden waren, haben Sie diese direkt geschickt, und zwar per tarifgünstigerer "Warensendung" über DHL. Es ging so flott, dass der Elektriker die Scharniere am 06.07.18 montieren konnte. Der Preis war auch völlig in Ordnung. Meine Backofentür schließt wieder richtig. Der "Softeffekt", den ich früher hatte bei der Öffnung und Schließung der Tür ist dabei nicht mehr, aber es ist völlig unwichtig. Ich möchte es Ihnen nur mitteilen, damit sie über diese Tatsache eventuell bei einem ähnlichen Fall vermerken möchten. Ferner, jede e-Mail-Korrespondenz mit Ihnen war immer erfolgreich, im freundlichen Ton und wurde blitzattig bearbeitet. Bei Bedarf würde ich Sie immer wieder ansprechen und auch weiterempfehlen. Ich bedanke mich für Ihre effiziente und freundliche Mitarbeit. Mit freundlichen Grüßen, Thérèse Jokisch

An meiner seit vielen Jahren einwandfrei funktionierenden Spülmaschine war der Türgriff zerbrochen. Für dieses relativ kleine Kunststoffteil ist der Preis schon sehr teuer. Wiederum - ohne den Griff kann ich die Maschine nicht öffnen. Ich brauche den Griff also - daher war ich froh, dieses Ersatzteil gefunden zu haben. Nach 2 Tagen konnte der Griff schon eingebaut werden und ich bin froh über diesen so reibungslosen Kauf.

Alles sehr schnell und zur vollsten Zufriedenheit

Schneller Versandt und sehr gute Ware, der Einbau der Trommelrippen war ein wenig umständlich, aber es hat geklappt. Bin froh die Teile überhaupt bekommen zu haben bei Ihnen, denn ich hatte schon Tagelang gesucht.Ich sage danke denn nun muss ich keine neue Waschmaschine kaufen.

Die Mail mit dem trackinglink hat mich verunsichert, Da kein Status zu sehen war. Deshalb habe ich beim Service nachgefragt. Lieferung war perfekt. Danke.

Ersatzteil wurde wegen der Dringlichkeit per Premiumversand bestellt und sofort bezahlt. Eine Anfrage bei ersatzteil.de wurde lapidar mit Verzögerung bei DHL beantwortet. Hier die Kopie des Sendungsverlaufes: Do, 05.07.18 10:14 Deutschland Die Sendung wurde erfolgreich zugestellt. Do, 05.07.18 08:06 -- Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. Do, 05.07.18 04:31 Kitzingen, Deutschland Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet. Mi, 04.07.18 19:12 Bremen, Deutschland Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet. Mi, 04.07.18 15:04 Deutschland Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert. Di, 26.06.18 17:10 -- Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.

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