Elektroshop Wagner
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.758631 Bewertungen
Nidda, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 86314.75
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6%
90%
h
haigis1 Bewertung21.1.2008
Kaffemashiene De Longhi bestellt. Geld ging nach 2 Tagen beim Händler ein. Erst 3 Tage später wurde der Eingang vermerkt. UND ERST DANN wurde ich auf eine Lieferzeit von 8-10 Wochen hingewiesen.
Habe sofort mein Geld zurück verlangt. Wenn das nicht umgehend geschieht freut sich der Anwalt.
Antwort von Elektroshop Wagner
Sehr geehrter Herr Haigis,
vielen Dank für Ihre Bestellung in unserem Online Shop. Leider konnte unser Lieferant eine uns zugesagte Lieferung nicht einhalten und somit verzögerte sich die Lieferung des von Ihnen bestellten Gerätes. Dafür möchten wir uns in aller Höflichkeit bei Ihnen entschuldigen. Wir haben uns schnellst möglichst um Ersatz gekümmert und das Gerät ist mittlerweile wieder in sehr begrenzter Stückzahl verfügbar, schade das Sie bereits vom Kauf zurückgetreten sind.
Leider muss ich Ihre Anschuldigungen bezüglich der Zahlungsbestätigung als ungerechtfertigt zurückweisen. Sie haben das Geld, nach Ihren Angaben am 15.01.08 an uns überwiesen. Der Betrag ging bei uns am Freitag den 18.01.08 ein, da unser Shop an Wochenenden nur mit einem Hotline Team besetzt ist (an dieser Stelle muss ich erwähnen, dass bei weitem nicht jeder Online Shop den Service einer am Wochenende zu erreichenden Hotline bietet), konnte der Zahlungseingang nicht mehr umgehend festgestellt/bestätigt werden. Sie wurden jedoch direkt am Montag den 21.01.08 (Also innerhalb eines Arbeitstages) über den Zahlungseingang informiert.
Ihre Bewertung in den Punkten: Shop Bedienerfreundlichkeit, Produktsortiment und Preisgestaltung kann ich leider ebenfalls nicht nachvollziehen und muss sie als ungerechtfertigt zurückweisen. Nicht nur Bewertungsseiten wie shopauskunft.de sondern auch diverse Fachzeitschriften loben immer wieder die ausgezeichnete Bedienfreundlichkeit unseres Shops sowie die günstigen Preise und das weitläufige Produktsortiment.
Abschließend möchten wir uns noch einmal für das Missverständnis bezüglich der Lieferzeit entschuldigen. Wir haben die Rücküberweisung des Kaufbetrags noch am selben Tag an dem wir Ihre Bankdaten erhielten veranlasst. Das Geld sollte bereits wieder auf Ihrem Konto verbucht sein.
Mit freundlichen grüßen
Ihr Team von ElektroshopWagner.de
M
Mewissen1 Bewertung17.1.2008
alles bestens
s
soonwaldeule1 Bewertung28.12.2007
Korekte Abwicklung innerhalb angegebenen Zeitraum, keine Beanstandung.
k
koe1 Bewertung27.12.2007
Alles wie Angeboten geliefert, Versandkosten gehen noch in Ordnung, Lieferzeit war schnellstmöglich. Information sehr gut.
E
Emir1 Bewertung26.12.2007
Der Shop, die Abwicklung der Bestellung, der Service auf Nachfragen absolut zuverlässig und sehr zu empfehlen. Der günstigste Preis weit und breit und auch wenige Tage vor Weihnacht eine Zeit von 2 Werktagen von der Bestellung bis zur Anlieferung der Ware, Top!
D
DzbKunde_134356813 Bewertungen22.12.2007
Ich bin überaus positiv überrascht über das günstige Angebot, die prompte Bearbeitung der Bestellung und die sehr schnelle Lieferung meines Multimaster Fein 250Q SET TOP. Ich kann die Firma nur lobend weiterempfehlen und werde mich beim nächsten Kauf wieder gerne an die Firma erinnern.
A
ARAkd_39745725 Bewertungen6.12.2007
Günstigster Anbieter für das von uns bestellte Produkt. Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei. Fazit: würde wieder dort bestellen.
s
stahl21 Bewertung29.11.2007
schnelle Lieferung
w
workoholic531 Bewertung28.11.2007
Bestellung und Lieferung haben perfekt funktioniert . Lieferung war schneller als gedacht . Ware in einwandfreien Zustand . Gerne wieder .
U
Ulrike Rosigkeit1 Bewertung25.11.2007
Sehr preisgünstiges Angebot. Bestätigung des Auftrages und Info w. Versand erfolgten sehr zeitnah.
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Elektroshop Wagner hat 8631 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.75 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0000942.
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