Verkaufen fleißig aber service bei Erreichbarkeit und Versand  ist unterirdisch 100 Euro für den Versand eines Kühlschrank s aber dhl die mit denen zusammen arbeiten liefern erst 1 woche später da anscheinend zu viel arbeit  ist bei denen . Dann sollen s gleich schreiben Lieferung  in 8 Tagen dann überlegt sich der Käufer ob er sich das gefallen lässt . War meine 1 ubd sicher letzte Bestellung.  WÜRDE DIE FIRMA KEINEN EMPFEHLEN

Wir bedauern sehr, dass es zu Verzögerungen bei der DHL kam. Leider konnte der Vorgang trotz stetiger Reklamation von unserem Kundenservice dort nicht beschleunigt werden und uns waren die Hände gebunden. Dies ist nicht unser Standard und soll es selbstverständlich auch nicht werden. Bitte entschuldigen Sie vielmals.

Großartiger Kundenservice. Ich hatte ein Problem mit meiner Bestellung, das anstandslos, schnell und unkompliziert gelöst wurde. Vielen Dank, eine Empfehlung!

Schnelle Lieferung. sehr guter Service, Verpackung könnte etwas besser sein

Very bad exoerience. 3 orders in 2 months, 3 fails.
The device never arrived, and nobody can tell me why, where is  the pack, and when I will have my money back.

As you can see in DHL Transaktionnumber - they were not able to deliver to you. Unfortunaly they can not find your adress. Therefore we can't help with any delivery. We're really sorry for the inconvenience caused.

Sorry but I can’t see any information about it. DHL just told me that the device has been returned to the company, and that they can’t find the reason. And nobody told me that in my recent discussions by mail.
By the way, it’s a bit strange to learn that my adress is impossible to find, when I never had any kind of problem.
And if so, what the use to give my phone number ? I had no message about it on my phone.
So, what can we do now ? I still need this device. Can you send it again ?

DHL returns if something got damaged - then it's written in the transaktionnumber. But your delivery was returned - because they couldn't deliver to you. We have no impact, if DHL calls you for further informations or not - we're really sorry. Your order got cancelled and you received your money back.

Artikel waren seinbar auf lager aber erst 2 Wochen später verschickt worden

Sie bestellten 2 verschiedene Artikel. Einer davon lagernd - einer kurzfristig lieferbar. Wir bedauern sehr, dass dies scheinbar übersehen wurde. Bitte entschuldigen Sie vielmals.

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