ELECTOPIA
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

alles Super, Support hat auch einen tag später geantwortet bei einer anfrage. gerne wieder

Ich habe diesen Verkäufer vorher nicht gekannt, deswegen lieber per Nachname bestellt. Bei mir ist alles super gelaufen, werde jederzeit wiederbestellen. Ich wurde über den gesamten Ablauf meiner Bestellung per E-Mail informiert, Lieferung erfolgte noch vor dem angekündigten Lieferungsdatum, Verpackung gut, Lieferung per DHL auch TOP, DHL hat wegen Nachname sogar genauen Liefer-Tag und -Zeit vorher angekündigt. Dazu ist Electopia günstiger als die Konkurrenz gewesen. Meinerseits, alles super, besser geht es nicht!

Leuchtstofflampe kam völlig kaputt an. Versuche Electopia per Telefon oder Web zu erreichen waren vergeblich.

reibungslos gut :)

Meine Bestellung war vor drei Wochen beim Shop eingegangen (Ware war lagernd) und nach einigen Tagen war auch schon meine Kreditkarte belastet. Innerhalb der drei Wochen absolut keine Reaktion auf irgendeine Weise der Kontaktaufnahme meinerseits (nicht telefonisch oder per Mail). Werde mein Geld wohl wieder einziehen müssen und kann den Shop in keiner Weise Empfehlen!!!

Nach Eingang der Zahlung erfolgte die Lieferrung

Einwandfreie, schnelle Lieferung zu günstigem Preis

Alles bestens gelaufen. Gerne wieder.

Ich habe bei electopia einen Wasserkocher gekauft. Dieser weist einen Mangel auf, den ich per Mail reklamiert habe. Leider warte ich seit einer Woche auf Antwort. Anrufe bei der Hotline sind erfolglos, da selbst während der dort angesagten Zeiten niemand ans Telefon geht. Es wird nur auf "alle Leitungen belegt" oder "Anruf außerhalb der Geschäftsöffnungszeiten" verwiesen. Es kann ja sein, dass die Firma wegen Urlaub geschlossen hat, dann sollte aber angesagt werden ab wann man wieder jemand erreichen kann! Daher erscheint mir auch die Rücklieferung der Ware sinnlos, da sie eventuell nicht angenommen werden kann (keiner da) und mir wieder zurück geliefert wird. Guter Service sieht anders aus!

Habe Anfang Dez. 2013 einen Fernseher bestellt und per Vorkasse bezahlt. Nun stellte sich heraus, das dieser nicht im genannten Zeitraum (7-14 Tage) leiferbar war. Also Bestellung storniert. Soweit so gut... nach recht langem Warten dann endlich nach 4 Wochen siehe da... ist auch das Geld nun wieder auf meinem Konto angekommen.