EIS.at
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.676003 Bewertungen
Bielefeld, Deutschland
Bewertungen
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E
EisAtKunde_1416852781 Bewertung8.12.2014
Habe ein Produkt der Marke Ovo bei Eis bestellt, neben anderen Artikeln.
"sofort verfügbar", Bestellung abgeschlossen, einige Tage später erhalte ich die Versandbestätigung. Kann das Paket auch tracken lassen, wunderbar, es ist bereits im zweiten Hermes Verteilerzentrum angekommen.
Am Tag der Versandbestätigung ist auch eine "Black Friday" Aktion wo alle Artikel der Marke Ovo günstiger sind. Da ärgert man sich schonmal, aber mein Artikel ist ja schon auf dem Weg zu mir.
Oder eben auch nicht:
Am Montag kommt eine Email von Eis: Leider ist der Artikel nicht lieferbar. Von meiner Kreditkarte ist der Betrag natürlich schon abgezogen.
Email an das Kundenservice, die Frau geht nicht wirklich auf meine Beschwerde ein und bietet mir einen 5€ Gutschein an.
Also bestelle ich noch einmal, gleiches Spiel, "sofort verfügbar", Bestellung abgeschlossen, Versandbestätigung mit Trackingnummer, Geld auf Kreditkarte schon abgebucht.
Und am Montag darauf wieder die Email, dass der eine Artikel nicht lieferbar ist!!
Wieder eine Email ans Kundenservice, gleicher Text, sie "bedaure den von mir geschilderten Sachverhalt".
Habe jetzt den Artikel von Ovo bei Amazon bestellt - sogar günstiger ohne Versandkosten, die jedoch bei Eis.at auch anfallen.
Antwort von EIS.at
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Bestellung nicht komplett ausgeliefert werden konnte. Trotz sorgfältiger Kontrollen lassen sich im Versandhandel Fehler im Lagerbestand nicht gänzlich vermeiden. Das zeitnahe Beschaffen der Ware war leider nicht möglich, sodass –um eine längere Wartezeit zu vermeiden– eine Teilstornierung Ihrer Bestellung vorgenommen wurde. Die Versendung einer Bestellung in mehreren Einzellieferungen ist uns leider nicht möglich.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.at erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr eis.at Team
E
EisAtKunde_1417032771 Bewertung8.12.2014
super preise, schnelle lieferung! kaufe immer wieder gern bei eis.at!
E
EisAtKunde_1417032781 Bewertung8.12.2014
Alles Ok!!!
E
EisAtKunde_1416871962 Bewertungen8.12.2014
Alles so wie auch von Eis beschrieben. Schnelle und vor allem diskrete Lieferung. Ich bestelle sicher wieder bei Eis.
E
EisAtKunde_1420743381 Bewertung8.12.2014
E
EisAtKunde_1416252881 Bewertung8.12.2014
Super toll wie immer jetzt nur nohj die ueit nehmen zum spielen
E
EisAtKunde_1417199851 Bewertung7.12.2014
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Neutraller Versand
E
EisAtKunde_1417041281 Bewertung7.12.2014
Wir haben uns wie immer sehr über das Päckchen gefreut - der Inhalt hat uns den zweiten Adventsonntag sehr versüßt ;-) und wir haben noch nicht mal alles ausprobiert!
C
Christian Stiefmüller1 Bewertung7.12.2014
Für die erste Bestellung bin ich sehr zufrieden mit den bestellten Artikeln . Werde weiter hier Bestellen.
E
EisAtKunde_1416474351 Bewertung6.12.2014
Ich bin mit der Bestellung und mit EIS sehr zufrieden, allerdings waren mir die 7 Werktage in denen man das Geld überweisen musste zu kurz! ein größerer Zeitraum hätte die Bestellung angenehmer gemacht.
über EIS.at
Seriosität, Diskretion, Service, Qualität und Sicherheit haben für uns
höchste Priorität.
Als einer der großen Anbieter von Erotikprodukten erweitern wir ständig unser Produktsortiment mit den besten Neuigkeiten aus dem In- und Ausland. Unser Warenangebot umfasst dabei nationale und internationale Spitzenprodukte, die häufig zu wesentlich höheren Preisen in Geschäften verkauft werden.
Als einer der großen Anbieter von Erotikprodukten erweitern wir ständig unser Produktsortiment mit den besten Neuigkeiten aus dem In- und Ausland. Unser Warenangebot umfasst dabei nationale und internationale Spitzenprodukte, die häufig zu wesentlich höheren Preisen in Geschäften verkauft werden.
EIS.at hat 6003 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.67 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0023358.
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