EIS.at
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.676003 Bewertungen
Bielefeld, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 60034.67
1%
1%
3%
12%
83%
E
EisAtKunde_1420113491 Bewertung15.1.2015
passt
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EisAtKunde_1420300721 Bewertung15.1.2015
Bestens!!
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EisAtKunde_1420496961 Bewertung15.1.2015
übersichtliche Homepage, klare Produktbeschreibungen, prompte Lieferung
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EisAtKunde_1420471541 Bewertung15.1.2015
Alles gut
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EisAtKunde_1420394721 Bewertung15.1.2015
Top
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EisAtKunde_1417559921 Bewertung15.1.2015
Einfach gut
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EisAtKunde_1419877961 Bewertung15.1.2015
Gute Ware, aber die Lieferzeiten sind extrem lange. Eine Lieferung von Kramsach nach Kitzbühel (30km) dauert mit dem Schneckenversand Hermes 5 Werktage.Mit den gleichen Versandkosten kann man auch mit der Österreichischen Post versenden und dann dauerts genau 1 Werktag!
Antwort von EIS.at
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
In der Regel erfolgen Zustellungen mit Hermes reibungslos und schon innerhalb weniger Tage, sodass hier von einer Ausnahme auszugehen ist. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass derartiges auch bei anderen Versandunternehmen vorkommen kann. Bewertungen auf z. B. www.ciao.de bestätigen dies.
Die aufgetretenen Umstände bedauern wir und werden Ihre Erfahrung im Rahmen der Qualitätssicherung an Hermes weitergeben. Wir stehen in ständigem Kontakt mit unserem Logistikpartner, um Abläufe zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Der Versand über ein anderes Logistikunternehmen ist derzeit leider nicht möglich. Bitte gehen Sie davon aus, dass es sich in diesem Fall um eine Ausnahme handelt und zukünftige Bestellungen reibungslos verlaufen werden.
Sofern Sie regelmäßig nicht an der Rechnungsanschrift anzutreffen sind, können Sie (abhängig von der Zahlungsart) im Zuge Ihrer Bestellung eine abweichende Lieferanschrift angeben. Beispielsweise einen nahegelegenen Paketshop von Hermes, den Sie unter http://www.myhermes.de finden.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.at erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr eis.at Team
r
resa1 Bewertung14.1.2015
Also Eis.at ist sehr zu empfehlen Preis Leistung stimmt. Bestelle immer wieder :-)
E
EisAtKunde_1420194981 Bewertung14.1.2015
Wie immer, alles bestens.
E
EisAtKunde_1418916561 Bewertung14.1.2015
Mahnung kommt bevor die Ware da ist.
Antwort von EIS.at
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu sehen, dass Sie mit unserem Online-Shop im Allgemeinen zufrieden sind.
Wir bedauern, dass uns die zeitnahe Versendung Ihrer Bestellung in diesem Fall nicht möglich war und bitten die Umstände zu entschuldigen. Wir möchten Ihnen versichern, dass es sich dabei um eine absolute Ausnahme handelt. Leider kann man im Versandhandel Störungen, und dadurch bedingte Verzögerungen im Bearbeitungsablauf, nicht gänzlich ausschließen. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.at erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr eis.at Team
über EIS.at
Seriosität, Diskretion, Service, Qualität und Sicherheit haben für uns
höchste Priorität.
Als einer der großen Anbieter von Erotikprodukten erweitern wir ständig unser Produktsortiment mit den besten Neuigkeiten aus dem In- und Ausland. Unser Warenangebot umfasst dabei nationale und internationale Spitzenprodukte, die häufig zu wesentlich höheren Preisen in Geschäften verkauft werden.
Als einer der großen Anbieter von Erotikprodukten erweitern wir ständig unser Produktsortiment mit den besten Neuigkeiten aus dem In- und Ausland. Unser Warenangebot umfasst dabei nationale und internationale Spitzenprodukte, die häufig zu wesentlich höheren Preisen in Geschäften verkauft werden.
EIS.at hat 6003 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.67 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0023358.
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