EIS.at
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.676003 Bewertungen
Bielefeld, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 60034.67
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EisAtKunde_1424539281 Bewertung3.3.2015
So einfach und komplikationslos sollte der Online Kauf überall sein:
Am Samstag bestellt, am Mittwoch geliefert. EINFACH PERFEKT!
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EisAtKunde_1424724371 Bewertung2.3.2015
Alles in Ordnung
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EisAtKunde_1422668271 Bewertung2.3.2015
Hat alles super geklappt. Vielen Dank.
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EisAtKunde_1424715581 Bewertung2.3.2015
Alles top
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EisAtKunde_1424361271 Bewertung2.3.2015
Bis auf die Versanddauer von ca. einer Woche im Großen und Ganzen gut, ABER: Ein Teil war plötzlich nicht lieferbar, falscher Lagerstand oder so, und statt einem anderen Artikel wurde ein ähnlich aussehender, aber weit simplerer Artikel geliefert. Die Reklamation wiederum wurde selbst nach 23 Uhr binnen weniger Minuten beantwortet, und ging soweit auch problemlos.
Etwas umständlich für den Kunden bei Rücksendung/Reklamation/Austausch ist, dass die Versandkosten erstmal bezahlt werden sollen, und dann die Rechnung dafür an den Shop übermittelt - danach soll der Betrag rücküberwiesen werden - wir werden sehen...
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EisAtKunde_1424801061 Bewertung2.3.2015
lieferung unbefriedigend.zusteller hat das paket vor die wohnungstüre gestellt, weil ich nicht anwesend war. übernahme wurde von mir nicht bestätigt. wenn unterschrift aufscheint ist sie gefälscht.
Antwort von EIS.at
Sehr geehrter Kunde,
in der Regel erfolgen Zustellungen mit Hermes reibungslos und schon innerhalb weniger Tage, sodass hier von einer Ausnahme auszugehen ist. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass derartiges auch bei anderen Versandunternehmen vorkommen kann. Bewertungen auf z. B. www.ciao.de bestätigen dies.
Die aufgetretenen Umstände bedauern wir und werden Ihre Erfahrung im Rahmen der Qualitätssicherung an Hermes weitergeben. Wir stehen in ständigem Kontakt mit unserem Logistikpartner, um Abläufe zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Der Versand über ein anderes Logistikunternehmen ist derzeit leider nicht möglich. Bitte gehen Sie davon aus, dass es sich in diesem Fall um eine Ausnahme handelt und zukünftige Bestellungen reibungslos verlaufen werden.
Sofern Sie regelmäßig nicht an der Rechnungsanschrift anzutreffen sind, können Sie (abhängig von der Zahlungsart) im Zuge Ihrer Bestellung eine abweichende Lieferanschrift angeben. Beispielsweise einen nahegelegenen Paketshop von Hermes, den Sie unter http://www.myhermes.de finden.
Ihr eis.at - supportteam
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EisAtKunde_1424551221 Bewertung2.3.2015
Keine Beschwerden bezüglich des Einkaufs, Hat alles tadellos funktioniert. Lediglich die Lieferzeit war ziemlich hoch...
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EisAtKunde_1424637971 Bewertung2.3.2015
Sehr günstige Preise , gute Handhabung des Webshops.
Einziger Minuspunkt war die Lieferzeit nach Österreich. Dies könnte schneller gehen.
Insgesamt aber auf jeden Fall positiv.
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EisAtKunde_1424290171 Bewertung2.3.2015
Ich war mit der Qualität der Ware und den erstaunlich kurzen Lieferzeit sehr zufrieden
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EisAtKunde_1424440121 Bewertung2.3.2015
sehr prompt und problemlos,weiter so !!!
über EIS.at
Seriosität, Diskretion, Service, Qualität und Sicherheit haben für uns
höchste Priorität.
Als einer der großen Anbieter von Erotikprodukten erweitern wir ständig unser Produktsortiment mit den besten Neuigkeiten aus dem In- und Ausland. Unser Warenangebot umfasst dabei nationale und internationale Spitzenprodukte, die häufig zu wesentlich höheren Preisen in Geschäften verkauft werden.
Als einer der großen Anbieter von Erotikprodukten erweitern wir ständig unser Produktsortiment mit den besten Neuigkeiten aus dem In- und Ausland. Unser Warenangebot umfasst dabei nationale und internationale Spitzenprodukte, die häufig zu wesentlich höheren Preisen in Geschäften verkauft werden.
EIS.at hat 6003 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.67 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0023358.
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