EIS.at
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.676003 Bewertungen
Bielefeld, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 60034.67
1%
1%
3%
12%
83%
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EisAtKunde_1423076701 Bewertung17.3.2015
Echt super Shop!
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EisAtKunde_1418145871 Bewertung17.3.2015
Shop und Produkte sind Ok. Wenn auch nach erstem Test nicht in Verwendung. Newsletter Abmeldung funktioniert nicht. Anrufen auch nicht. Man kommt nicht durch oder es wird der Anruf von der Gegenseite ohne Annahme (vor 12 Uhr) beendet.
Aber das E-Mailservice hält zumindest Kontakt.
Antwort von EIS.at
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie haben selbstverständlich jederzeit die Möglichkeit, sich von unserem Newlsetter abzumelden. Führen Sie dies über Ihr Kundenkonto durch oder nutzen Sie den im Newsletter angegebenen Link. Gern können Sie uns auch eine E-Mail senden und wir würden die Abmeldung dann für Sie vornehmen.
Um Ihnen eine breite Produktpalette zu stets attraktiven Preisen und regelmäßige Aktionen anbieten zu können, setzen wir überwiegend auf E-Mail-Support, der alle Anfragen bis 23.30 Uhr noch am gleichen Tag beantwortet und dies 7 Tage die Woche.
Zusätzlich bieten wir Ihnen jedoch selbstverständlich auch eine kostenlose, telefonische Hotline an. Diese bietet über ein Auswahlmenü Antworten auf häufig gestellte Fragen. Bei allgemeinen Anfragen besteht an Werktagen (Montag bis Freitag) zwischen 9 und 12 Uhr die Möglichkeit der Weiterleitung zu einem Mitarbeiter unseres Hotline-Teams. Bei Fragen zu Ihrer Rechnung können Sie zwischen 14 und 15 Uhr unsere Buchhaltung kontaktieren.
Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr eis.at Team
E
EisAtKunde_1425920931 Bewertung17.3.2015
Diskret und super schnell.
E
EisAtKunde_1425858841 Bewertung16.3.2015
Ich bin mit allem sehr zufrieden !
E
EisAtKunde_1423518762 Bewertungen16.3.2015
Alles super wie immer!
E
EisAtKunde_1424891981 Bewertung16.3.2015
Ok aber verbesserungsfähig
Antwort von EIS.at
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Anmerkungen und Wünsche unserer Kunden sind uns sehr wichtig. Sie tragen zur Weiterentwicklung Angebotes bei. Daher würden wir Sie einmal bitten, uns zu erläutern, warum Sie uns bei dem Punkt "Lieferung" 1 von 5 Sternen gegeben haben. Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe.
Ihr eis.at Supportteam
E
EisAtKunde_1425658071 Bewertung16.3.2015
meine Geschenke waren nicht dabei
mfg
Antwort von EIS.at
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu sehen, dass Sie mit unserem Online-Shop im Allgemeinen zufrieden sind!
Auf eis.at bieten wir unseren Kunden regelmäßig verschiedene Aktionen an. Wir fügen die Aktions-Produkte nicht automatisch jeder Bestellung bei, da sie nicht von jedem Kunden erwünscht sind. Unsere Erfahrungen haben gezeigt, dass unsere Kunden selbst bestimmen möchten ob und welche Artikel mitgeliefert werden sollen.
Legen Sie die gewünschte Ware - also auch kostenlose Aktionsartikel - daher bitte im Zuge Ihrer Bestellung in den Warenkorb. Die Artikel sind dazu ebenfalls mit der Schaltfläche "in den Warenkorb" versehen. Bestellen Sie die Geschenk-Produkte in diesem Fall bitte einfach im Zuge Ihrer nächsten Bestellung mit. Wir hoffen, dass wir dieses Missverständnis ausräumen konnten.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.at erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr eis.at Team
E
EisAtKunde_1425994311 Bewertung16.3.2015
Alles BESTENS, werde gerne wieder eine Bestellung aufgeben!!!
E
EisAtKunde_1425926851 Bewertung16.3.2015
sehr zufrieden danke
E
EisAtKunde_1425396561 Bewertung16.3.2015
Ich war sehr zufrieden; eis.kann man weiterempfehlen.
über EIS.at
Seriosität, Diskretion, Service, Qualität und Sicherheit haben für uns
höchste Priorität.
Als einer der großen Anbieter von Erotikprodukten erweitern wir ständig unser Produktsortiment mit den besten Neuigkeiten aus dem In- und Ausland. Unser Warenangebot umfasst dabei nationale und internationale Spitzenprodukte, die häufig zu wesentlich höheren Preisen in Geschäften verkauft werden.
Als einer der großen Anbieter von Erotikprodukten erweitern wir ständig unser Produktsortiment mit den besten Neuigkeiten aus dem In- und Ausland. Unser Warenangebot umfasst dabei nationale und internationale Spitzenprodukte, die häufig zu wesentlich höheren Preisen in Geschäften verkauft werden.
EIS.at hat 6003 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.67 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0023358.
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