EIS.at
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.676003 Bewertungen
Bielefeld, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 60034.67
1%
1%
3%
12%
83%
E
EisATKunde_145307161 Bewertung25.1.2016
Tolle angebote, super service
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EisATKunde_145289881 Bewertung25.1.2016
Homepage könnte übersichtlicher sein, Suchfunktionen sehr eingeschränkt. TOP Preis/Leistung. langsame Lieferung
E
EisATKunde_145307161 Bewertung25.1.2016
hermes braucht sehr lange zum ausliefern
E
EisATKunde_145281241 Bewertung24.1.2016
Super Helferlein ! Klein aber oho, hatten viel Spass damit
E
EisATKunde_145281241 Bewertung24.1.2016
Super Helferlein ! Klein aber oho, hatten viel Spass damit
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EisATKunde_145281241 Bewertung24.1.2016
Super Helferlein ! Klein aber oho, hatten viel Spass damit
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EisATKunde_145289881 Bewertung24.1.2016
Lieferung immer noch nicht angekommen! Die Bewertung soll aber schon durchgeführt werden! Auch ist die Website unübersichtlich aufgebaut - zumindest die österreichische. Kann meiner Meinung nach nicht mit den Mitbewerbern am Markt mithalten. Allerdings muss man den Preis hervor heben. Dieser ist wirklich top - irgend eine Haken gibt es leider immer.
Antwort von EIS.at
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
In der Regel erfolgen Zustellungen mit Hermes reibungslos und schon innerhalb weniger Tage, so dass hier von einer Ausnahme auszugehen ist. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass derartiges auch bei anderen Versandunternehmen vorkommen kann. Bewertungen auf z.B. www.ciao.de bestätigen dies.
Die aufgetretenen Umstände bedauern wir und werden Ihre Erfahrung im Rahmen der Qualitätssicherung an Hermes weitergeben. Wir stehen in ständigem Kontakt mit unserem Logistikpartner, um Abläufe zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Der Versand über ein anderes Logistikunternehmen ist derzeit leider nicht möglich. Bitte gehen Sie davon aus, dass es sich in diesem Fall um eine Ausnahme handelt und zukünftige Bestellungen reibungslos verlaufen werden.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.at erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr eis.at Team
A
AxelX1 Bewertung24.1.2016
Nach eine kurzen Irration, das auf dem deutschen Onlineshop nicht nach Österreich geliefert wird und auch kein Verweis auf die österreichische Seite zu finden ist (zumindest nicht offensichtlich) - www.eis.at - hat das Einkaufsvernügen dann doch Platz gegriffen.
Die Reaktion des Supports auch am Wochenende habe ich als positiv empfunden.
E
EisATKunde_145263961 Bewertung24.1.2016
Sehr diskrete, schnelle Lieferung. Ich würde mich allerdings eine bessere Beschreibung zu den Produkten wünschen. Im Sinne von wie man verwenden kann etc
E
EisATKunde_145281241 Bewertung23.1.2016
Hat alles super geklappt, Kundenservice war bei Anfrage sehr schnell mit der Antwort und sehr freundlich. Gerne wieder
über EIS.at
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höchste Priorität.
Als einer der großen Anbieter von Erotikprodukten erweitern wir ständig unser Produktsortiment mit den besten Neuigkeiten aus dem In- und Ausland. Unser Warenangebot umfasst dabei nationale und internationale Spitzenprodukte, die häufig zu wesentlich höheren Preisen in Geschäften verkauft werden.
Als einer der großen Anbieter von Erotikprodukten erweitern wir ständig unser Produktsortiment mit den besten Neuigkeiten aus dem In- und Ausland. Unser Warenangebot umfasst dabei nationale und internationale Spitzenprodukte, die häufig zu wesentlich höheren Preisen in Geschäften verkauft werden.
EIS.at hat 6003 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.67 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0023358.
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